Me parece muy bien la idea de mandar un burofax, a lo mejor nosotros también lo haremos, aunque no creo que tengamos problemas en arreglar los desperfectos.
Lo de mandar la hoja después de escriturar es algo común, últimamente se está haciendo así en muchas constructoras, no es algo exclusivo de TPC, a mi no me parece bien pero bueno, ya digo que no somos los únicos.
Un saludo