Hola Vecinna
La resolucion te la comunican con una carta certificada. Con esa carta vas a la sucursal del banco en el que tengas la hipoteca y ellos te tramitan la ayuda. Mas o menos desde que entregas la carta en el banco hasta que te ingresan la ayuda en tu cuenta, en mi caso, paso 20 o 30 dias como mucho, creo recordar.
Un saludo y suerte