Hola,
a mi me ha pasado lo mismo, pero buscando el mismo tirador me dijeron que el fabricante había desaparecido, si no encontraba uno parecido tenía que cambiar la puerta. Conseguí encontrarlo en una tienda en el polígono industrial de vallecas.
Te recomiendo que desmontes el tirador, el mio es bastante sencillo de desmontar, y vayas a una tienda de aluminios/ventanas y preguntes si tienen el mismo o algo similar que te pueda valer.