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P
pitru
19/06/2013 15:34

ROBOS EN GOCCO

¿Qué hacer si te roban en una tienda sin cámaras de seguridad?

3.850 lecturas | 7 respuestas

Hola a todos:

Hace unos días una amiga me comento,le habían robado  en gocco moraleja green,

Cuando pidió ver la s cintas de las cámaras de seguridad le dijeron que no tenían. Y cuando llamo a la oficina de atención al cliente de esta tienda le escribieron

El seguro no cubre ningún tipo de robo en sus tiendas.

Me ahorro, mi opinión personal al respecto, simplemente lo comentó para que esteis informados

un beso

 

 

 
P
pitru
25/06/2013 15:26

Hola :

¿Sólo una  pregunta, los clientes o consumidores, que tipo de derecho tenemos ante estas y otras situaciones?

¿ que dice la ley?

 

un saludo

 
Riken
Riken
24/06/2013 12:29

bvecinos dijo:

Riken dijo:

Me parece mal la mala publicidad que estas intentando dar a una tienda. No deberías usar el nombre comercial. Igual que no se puede hacer publicidad, debería estar prohibido este tipo de cosas.

 

Por mi parte "reporto abuso" al foro para que te den un toque.

 

 

Puede que no te guste el mensaje, pero con lo de reportar abuso te estás pasando un pelín.

Por cierto, a mí me robaron el bolso en conocida tienda de ropa supuestamente fina (que también existe en Moraleja Green pero a mí me sucedió en otro centro comercial) y a pesar de haberme quedado sin bolso, sin llaves de coche, sin móvil, sin dinero, sin biberones y con un bebé llorando de hambre, no me dejaron usar el teléfono de la tienda. Que no podían prestarlo, me dijeron. No voy a decir el nombre para no herir la sensibilidad de Riken, pero eso cambió por completo mi forma de ver a esas tiendas "tan amables".

Cuidadín.


Editado por bvecinos 20/06/2013 15:47

 

Si tuvieses un negocio y fuesen hablando mal de él por los foros, a lo mejor no usarías tanto el sarcasmo.

Muchos os soltais demasiado en foros al hablar de lo malo que es un bar, o lo sucia que esta una tienda, a veces como opinión, y otras veces simplemente para dañar la imagen.

Yo soy propietario de un negocio, gracias a dios, no esta ni en las tablas, ni en Sanchinarro, con lo que en ese aspecto estoy tranquilo de lo que se diga en este foro, pero no me gusta que se dañe la imagen de tiendas y bares tan gratuitamente, y mas cuando realmente y por mucho que le moleste creo que en su caso no tiene razon.

Que no te dejen usar el telefono lo veo de miserables y me parece vergonzoso.

Que no te dejen ver las cintas de seguridad es muy diferente, ya que incumplen la ley.

 

 

 
P
pitru
24/06/2013 10:21

Me parece fenomenal que reportes el abuso.

Pero ten en cuenta que yo no intento dar ningún tipo de publicidad, la publicidad se la dan ellos solos,

Lo de " nuestro seguro no cubre ningún tipo de robo" el ningún va desdes hurto a robo  a mano armada , y como no tienen cintas de seguridad pues...

Al igual que  bvecinos mi amiga se quedo sin nada, (llaves ,,,,,,,).,

Pienso  que , tu opinión está fenomenal , así si alguna vez te pasa a ti o a alguien cercana a ti( que espero que no),  y obtienes la misma respuesta , se que tu entenderás y racionalizarás perfectamente este tipo de repuesta,, Pero yo  que soy de otra forma pues no.

Pienso y creo que al cliente hay que cuidarlo un mínimo , que no es simplemente un tonillo en la cadena de producción

 

un saludo

 

 
B
bvecinos
20/06/2013 15:47

Riken dijo:

Me parece mal la mala publicidad que estas intentando dar a una tienda. No deberías usar el nombre comercial. Igual que no se puede hacer publicidad, debería estar prohibido este tipo de cosas.

 

Por mi parte "reporto abuso" al foro para que te den un toque.

 

 

Puede que no te guste el mensaje, pero con lo de reportar abuso te estás pasando un pelín.

Por cierto, a mí me robaron el bolso en conocida tienda de ropa supuestamente fina (que también existe en Moraleja Green pero a mí me sucedió en otro centro comercial) y a pesar de haberme quedado sin bolso, sin llaves de coche, sin móvil, sin dinero, sin biberones y con un bebé llorando de hambre, no me dejaron usar el teléfono de la tienda. Que no podían prestarlo, me dijeron. No voy a decir el nombre para no herir la sensibilidad de Riken, pero eso cambió por completo mi forma de ver a esas tiendas "tan amables".

Cuidadín.


Editado por bvecinos 20/06/2013 15:47
 
Riken
Riken
20/06/2013 15:09

Me parece mal la mala publicidad que estas intentando dar a una tienda. No deberías usar el nombre comercial. Igual que no se puede hacer publicidad, debería estar prohibido este tipo de cosas.

 

Por mi parte "reporto abuso" al foro para que te den un toque.

 

También por lo que deduzco de tu historia, si pidió la cinta de seguridad, es muy probable que le robarán al descuido, es decir, sin darse cuenta, por lo que sería considerado un hurto y esta totalmente excluido de la mayoría de las pólizas de hogar, comercio y demás....

Si hubiese sido robo con violencia dentro de la tienda, hubiese sido la policía la que habría pedido a la tienda las cintas de seguridad, ya que por la LOPD no te las pueden facilitar a ti.

 

Como bien dices tú..... me reservo mi opinion.

 
P
pitru
20/06/2013 14:37

¿me estas diciendo que si tu estas en una tienda y entran unos ladrones armados, y te roban no te lo cubre el seguro de la tienda?

Pues dan ganas de comprar todo por internet.( con tu tarjeta especifica sólo para compras.)

Igual no me explique bien , pero no fue mi amiga la que pidió las cintas, sino que las pidieron los guardias de seguridad ,para poder ver quien había sido , le dijeron que ellos no tenian cámaras de seguridad

en vista de tu comentario no vuelvo a comprar nada en una tienda , sino todo a través de internet.

gracias

 

 

 
T
Txuchin
20/06/2013 12:19

No se que tienda es esa, pero para mi sería una sorpresa que exista alguna tienda cuyo seguro cubra los robos a sus clientes,

Por otro lado tampoco conozco ningún sitio donde le enseñen las grabaciones de las cámaras de seguridad al primero que llegue, así porque si.

Si incluso cuando contratas cualquier servicio de esos telefónicos en los que te dicen que la conversación va a ser grabada, es imposible conseguir que te muestren la grabación si no vas con un poder del Papa, un juez, notario y dos testigos cualificados...... y eso que se supone que es un contrato verbal entre la compañía correspondiente y tu.

 

Fin del hilo
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