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DavidDB
04/12/2006 18:25

¿Problemas con el ADSL de Telefónica?

¿Estáis teniendo problemas con el acceso a internet y tenéis contratado con telefónica?

5.109 lecturas | 17 respuestas
Estimados vecinos:

¿Estáis teniendo problemas con el acceso a internet y tenéis contratado con telefónica?

Si es así y estáis llamando al 902 y os están mareando diciéndoos que pincha aquí, desenchufa allá no os volváis locos. Esto es simplemente para que penséis que la avería es problema vuestro y no reclaméis.

Que sepáis que al menos desde el día 23 el problema es de ellos. “Un problema con Java en la central que controla nuestra zona” dicen. Es igual, pero que sepáis para los que os podéis conectar por otro lado y para los que una vez que arreglen la avería os podáis conectar podéis reclamar. Llamar a facturación al 1004 y que os reintegren el dinero de los días que estáis sin servicio!!! No os van a marear mucho porque tenéis todo el derecho. Os marearan para que no llegueis a este paso, como “¿ha apagado y encendido usted el ordenador?, ¿Cuántas luces ve encenderse en el router?, teclee….”

Saludos.
 
tapiego
tapiego
06/12/2006 13:33
Yo también estoy teniendo problemas desde hace tres días, es más, ahora estoy conectado a la línea normal ya que ni el ADSL ni Internet funcionan.
Ayer por la tarde llamé al tercer número que me dieron (902357000)después de llamar al 1004 y me dijeron lo mismo... que mi línea estaba correcta pero que en no sé qué Central tienen problemas con la conectividad de Internet.
Gracias reclamaré porque no es cuestión de pagar todos los meses una cantiadad fija y no tener servicio.
 

Fin del hilo
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