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N
nhm
18/05/2007 08:51

MUEBLES SÁNCHEZ=ESTAFADORES

50.480 lecturas | 39 respuestas
Más q nada os quiero contar mi experiencia por si a alguno le puede servir de ayuda.
En diciembre encargué un dormitorio en MUEBLES SÁNCHEZ en Parla y lo reservé dando una señal para que me lo guardasen hasta finales marzo. Llamé la primera semana de abril pra que me lo sirvieran y me estuvieron mareando hasta finales de ese mes, que es cuando me dijeron que "por error" lo habían vendido pero q iban a pedir otro a la fábrica. A día de hoy sigo sin dormitorio.

La atención al cliente ha sido NULA, ya que era yo la que continuamente llamaba para saber qué pasaba con la entrega y siempre me decían: "la semana que viene te lo llevamos". La última vez, al amanezarles con denunciarles me dijeron que me lo traían este miércoles, vamos lo afirmaron categóricamente y por supuesto MENTIRA!!!! Además de la desinformación el trato ha sido penoso, no se si es q no les ha gustado o mi cara o que, pero las malas formas y ladesfachatez ha sido lo q más me ha deseperado de todo. Ni si quiera me han dado la opción en ningún momento de devolverme mi señal, ni me han ofrecido otros dormitorios ni nada de nada!!!!!!

Cuando fui a la OMIC de Parla ha poner la denunciar, me dijeron que es la tienda de Parla que más reclamaciones tiene y q normalmente no se avienen a razones y lo peor de todo es q el único recurso q me queda es el pataleo pq según me comentaron en la OMIC, es q como la tienda dice q es debido a q la fábrica no se lo sirve lo único q puedo hacer es reclamar mi señal e irme a otro sitio o bien denunciarles por vía judicial. Durante 6 meses han tenido el dinero de mi señal rentándoles y he perdido todo es tiempo en el q podía haber buscado otras cosas.

Unos amigos míos han tenido también problemas con ellos cuando compraron un colchón y un canapé así que para mi son unos ESTAFADORES Y MENTIROSOS.!!! Supongo q a lo mejor otras personas no han tenido esa mala suerte, pero por si acaso os aviso.

Y después de desahogarme, me podéis informar de dónde puedo encontrar dormitorios de forja?

un saludillo
 
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B
bea77
29/05/2008 17:15
Nuestra experiencia también es nefasta, hemos comprado el cochecito del bebé ya que se anuncian a toda pagina en las revistas de bebés, pero me he arrepentido ya mil veces. Primero te convencen para que compres todos los complementos por si luego no encuentras el color, picamos y compramos el verano pasado el carrito. La niña nació en diciembre por lo que hay cosas como la sombrilla que ni la habíamos sacado. Ya he tenido que ir tres veces con piezas que se estropean, pero como lo has comprado el año pasado pues te aguantas. Pero lo peor de todo no es que te cambien o no la pieza, lo peor es el trato que es sencillamente es penoso,la última vez que he llamado me han colgado el teláfono. Otro día mi madre quería información de colchones y no la hacían ni caso, estaban dentro discutiendo a voz en grito. En fin, una pena de sitio. No piquéis por favor, hay millones de tiendas como para aguantar ese trato. A mi desde luego que me esperen!!
 

Fin del hilo
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