Hola a todos!!
Tengo un cabreo encima.....He llevado mi coche recientemente a un taller de neumáticos Michelín en Parla por un pinchazo y me siento engañadisimo...porque creo que me han sacado todo el dinero que han podido
Os cuento lo que me pasó para evitar que os pase a vosotros si sufrís una situación parecida:
Tuve un pinchazo con mi coche, por lo que cambié la rueda pinchada por la rueda de repuesto (es la 1 vez que sufro un pinchazo)
Así que lo llevé a un taller de neumáticos en Parla
El mecánico del taller me dice que me repara el pinchazo para que no circule con 4 ruedas, pero que tendría que comprar una rueda nueva, porque con esta rueda reparada sería peligroso circular.
Así que accedo a comprar una rueda nueva.
Al día siguiente (es decir hoy) acudo al taller para cambiar la rueda que habíamos reparado por una rueda nueva, realizando un equilibrado de dicha rueda nueva
Hasta ahí todo bien.
El problema es que acto seguido viene otro mecánico para probar el coche y me dice que el coche se va hacia un lado. Yo tonto de mí, por no discutir, le creí y me comenta que la solución sería comprar otra rueda nueva
Le digo que no voy a comprar otra rueda nueva porque el coche es nuevo (tiene 3 años) y las ruedas están en perfecto estado, así que me dicen que lo que harán es cambiar las ruedas traseras a la parte delantera y las ruedas de la parte delantera a la parte trasera. Me dicen que vuelva en una hora
Lo verdaderamente grave viene a continuación:
Acudo a recoger mi vehículo y la rueda que había reparado (esa que me dijeron que no servía) y me dice el caradura que ya la había vendido
¿Pero como es posible que la haya vendido? Si supuestamente no se podía circular con ella!!!! Además de que creo que tienen la obligación de devolvertela (porque es tuya)
Pretendía cobrarme sin IVA y sin factura la cantidad de 170 euros y yo le he dicho que no, que quiero mi factura.
Total: arreglar un pinchazo 185 euros (4 equilibrados + 1 Paralelo +1 Rueda nueva+ Los cambios de ruedas) y aparte los 18 euros que me costaría reparar el pinchazo de la rueda el día anterior
Así que he dicho que quería el libro de reclamaciones y el tipo se negaba a dármelo... he llamado a la Policía Local que se han personado 10 minutos después y resulta que no tenían libro de reclamaciones......UNA VERGUENZA!!!
Yo no voy a volver a llevar mi coche a estos impresentables y por supuesto que no recomiendo que vayaís a este taller
Lo que si que recomiendo para que esto no os pase (en los talleres por lo que veo es bastante frecuente) es lo siguiente:
1- Pedir un presupuesto previo (así se ajustarán a él y no te inflarán el precio de la factura)
2-Cuando dejéis el coche en el taller que os den un resguardo por escrito como que se lo quedan ellos (imaginad que les roban tu coche....nunca podrás demostrar que les has dejado tu coche)
3-Si quereis las piezas viejas de algo o no las quereis que te hagan firmar un contrato como que renuncias a las piezas o como que las quieres (para evitar problemas)
Estoy tan indignado que he ido a otro taller a preguntar y me han contestado que las ruedas pinchadas se reparan que no hace falta cambiar una rueda por un pinchazo salvo que hayas tenido un reventón......que me han engañado, seguramente porque el negocio está mal y no venderán muchas ruedas.... osea que son unos jetas!!!! O sabes más de coches que el mecánico o te van a sacar hasta el hígado si pueden
En fin, perdonad por el tochazo... pero estoy tan cabreado que necesitaba desahogarme
Me gustaría que me dijerais talleres de confianza en Parla, por si tengo otro problema con el coche saber a cual debo acudir
Un saludo