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Taller Mechanical Maestrum

Actualizado 07/08/2015
17598 lecturas acumuladas
22  mensajes12Siguiente >
Autor
Tema
Fecha
may.-2007
19 mens.
Usuario Circunstancial
13/03/2008 09:01
Buenos días vecinos, quisiera preguntaros por el Taller Mechanical Maestrum, que está en las tablas, tengo que llevar el coche a la revisión y no se donde hacerlo, lo estaba llevando a Renault, pero son muy careros. Gracias por vuestra ayuda.

La web del taller es www.tutallerdeconfianza.com
Avatar VGG
abr.-2006
264 mens.
Usuario Habitual
  VGG
13/03/2008 18:34
mira este enlace creo que te ayudará a forjarte una opinión.

www.nuevosvecinos.com/bLasTablas/1453197_busco_un_taller_en_las_tablas.html

SD
may.-2007
19 mens.
Usuario Circunstancial
14/03/2008 08:19
Grcasi VGG, me ha sido muy util la información.
oct.-2003
234 mens.
Usuario Habitual
  GoLeM
14/03/2008 13:37
JoseLuisGM dijo:

Grcasi VGG, me ha sido muy util la información.


Te lo recomiendo, conmigo se han portado fenomenalmente.

Salu2
feb.-2012
1 mens.
Usuario Circunstancial
16/02/2012 17:05

A mi me hicieron una CHAPUZA importante al cambiar el aceite y estuvieron a punto de cargarse el motor de mi coche....NO LO RECOMIENDO, PARA NADA.

nov.-2006
466 mens.
Usuario Frecuente
16/02/2012 18:33

jjooll dijo:

A mi me hicieron una CHAPUZA importante al cambiar el aceite y estuvieron a punto de cargarse el motor de mi coche....NO LO RECOMIENDO, PARA NADA.

 

 

Me lo imagino, te llenaron el carter hasta las trancas, ¿me equivoco?

es lo mismo que hicieron en el coche de mi mujer; menos mal que tengo la costumbre cuando hago el mantenimiento de luego revisar los niveles, y me encontre que le habian metido casi 0.75 litro mas de aceite,  con lo que te puedes encontrar con un bonito problema de presion en el aceite y liarla parda.

feb.-2012
3 mens.
Usuario Circunstancial
20/02/2012 20:44

Buenas noches, 

Soy Carlos Sedano, gerente del taller, y como tal, lamento el incidente que citan, aunque no tengo ninguna constancia  de cuándo puede haberse producido.

En todo caso, deben saber que tomamos medidas contínuamente para tratar de evitarlos: de unos meses a esta parte, cuando un mecánico realiza una operación, después otro lo supervisa y se entrega la hoja de control al cliente, con lo cual se minimiza el riesgo de error. La reparación está personalizada y responde en todo momento el mecánico que la ha realizado al cliente, puesto que su nombre figura en la hoja de reparación que se entrega al cliente. Seguimos lo establecido por la ISO-2001 para controlar tiempos y materiales.

En estos cinco años hemos realizado cerca de 14.000 operaciones sobre diferentes vehículos sin apenas incidencias. Hay referencias a nuestro trabajo en http://www.lamoraleja.com/guia/las-tablas/coches-motos/Talleres-reparacion/maestrum~1713http://www.facebook.com/pages/Maestrum-Las-Tablas/116726588393136, aparte de en varios foros de Nuevos Vecinos.

Por favor, denme sus datos si tienen cualquier problema y personalmente me encargaré de solucionarlo.

Un saludo,

jul.-2011
108 mens.
Usuario Habitual
01/03/2012 21:18

Curiosa coincidencia con lo que me ha pasado esta semana:

Mi mujer lleva el coche el Viernes porque tenía una fuga en el circuito del líquido refrigerante.
Le cambian las piezas y sale todo por aprox. 100€ y el Lunes por la tarde lo recoge y se lo lleva a casa (unos 4Km).
El Martes va al trabajo (unos 3Km) y de regreso a casa, en el garaje, le parece que huele raro pero cree que es general en el garaje.
El Miércoles vuelve al trabajo y al regresar sale humo debajo del capó y huele a quemado.
Asustada, hoy Jueves deja el coche en casa y llama al taller. Por la tarde alguien de MAESTRUM va al garaje de mi casa y resulta que el coche no arranca y le dicen a mi mujer que la cosa no pinta bien pero que, como no tenía las herramientas con él, que envíe el coche al taller al día siguiente para echarle un vistazo a fondo.

Hasta ahora, con el coche hemos tenido mucha suerte porque no ha dado fallos importantes; 2 elevalunas rotos, 1 sensor de temperatura y ahora lo del refrigerante. También es verdad que he sido meticulosamente puntual con las revisiones, los cambios de aceite y filtros, a la correa de distribución le quedan unos 50.000Km hasta el siguiente cambio y siempre lo he tratado sin brusquedad y durmiendo en garaje.

Mañana Viernes llamaré a la grúa de mi seguro para que lleven el coche a MAESTRUM y os contaré cuál es la respuesta del taller.

La verdad es que mi experiencia previa con MAESTRUM ha sido siempre buena y por eso les he recomendado a mucha gente pero mañana os digo si mantengo mi opinión.

Un saludo.


Editado por Orejitas69 01/03/2012 21:20
feb.-2012
3 mens.
Usuario Circunstancial
02/03/2012 00:50

Buenas noches, 

El jefe del taller ha sido el que ha acudido a su domicilio.

Mañana contactaremos con usted, y con su permiso, si no indica lo contrario, y dado que desea que sea público, desde este foro informaremos con detalle de todo lo referente a su avería y la reparación. Parafraseando a Julio Cesar, "la mujer del César no sólo tiene que ser honrada; también tiene que parecerlo" 

Con respecto a las opiniones anteriores, uno de sus autores está identificado. Lo que comenta no se ajusta a la realidad, por lo que hemos pasado el tema a nuestra asesoría jurídica para que realice las acciones pertinentes.

En Maestrum, hasta ahora, cuando hemos cometido un error lo hemos reconocido y reparado, soportando las consecuencias que de él se hayan derivado. Esta es una de las características que nos diferencian.

Lo que no asumimos con carga a nuestro presupuesto, como podrá entender, es la reparación de averías que no hayamos causado. Y debe de creerme si le digo que en estos tiempos de tensión económica para todos, la gente que intenta que las paguemos nosotros sin tener nada que ver nuestra actuación, se ha multiplicado.

Quedo a su disposición.

Un saludo,

Carlos Sedano

jul.-2011
108 mens.
Usuario Habitual
06/03/2012 16:42

 Hola de nuevo.

 Tras llevar el coche al taller, resulta que la avería no estaba relacionada con la reparación previa y esta misma tarde ya tenemos listo el coche para recogerlo.

 Mantengo y mejoro mi opinión sobre MAESTRUM Las Tablas y en especial con el jefe del taller, que acudió a nuestro domicilio de inmediato y más tarde explicó con detalle en el taller la avería en cuestión.

 Desde mi experiencia, un taller muy recomendable.

 ¡Un saludo!

may.-2010
17 mens.
Usuario Circunstancial
  marbi
07/03/2012 21:28

Hola,

Nosotros llevamos los coches allí hace tres años y estamos encantados, por el servicio, rapidez y porque nos parece que esta bastante bien de precio. Nunca jamás hemos tenido la mas mínima queja de ellos.

Saludos

ene.-2009
112 mens.
Usuario Habitual
08/03/2012 12:25

Yo he llevado mi coche tres veces, y hasta ahora se han portado bien...

Saludos,

nov.-2011
52 mens.
Usuario Habitual
08/03/2012 15:07

Yo he llevado mi coche un par de veces por averias menores (cambio de aceite, ruedas...); me queda al lado del trabajo y no he tenido problema.Todo bien.

Hay que tener en cuenta que es un taller de barrio, sin grandes aspiraciones, no es un taller oficial asi que para cosas menores sirve. 

Para otras mas complicadas yo no iría .

abr.-2012
1 mens.
Usuario Circunstancial
22/04/2012 12:53

Curiosa actitud la que tienen los sres de este taller con el uso de Internet. Si escribes una actitud negativa de los mismos, te envian a sus servicios juridicos. Yo he cambiado el aceite del coche alli una vez y el precio fue ligeramente superior al de otros talleres de la zona. Para rematar me comentaron que si querian un dwcuento adicinal de un 10% tenia que escribir alli mismo una experiencia positiva del taller. No recomendable. Confio en que no me identifiquen para no tener que perder el tiempo con sus servicios juridicos...

abr.-2006
35 mens.
Usuario Ocasional
  logon
25/04/2012 17:32

Espartacus82 dijo:

Yo he llevado mi coche un par de veces por averias menores (cambio de aceite, ruedas...); me queda al lado del trabajo y no he tenido problema.Todo bien.

Hay que tener en cuenta que es un taller de barrio, sin grandes aspiraciones, no es un taller oficial asi que para cosas menores sirve. 

Para otras mas complicadas yo no iría .

 

 

¿cuál recomendaríais por la zona?


Editado por logon 25/04/2012 17:33
sep.-2008
809 mens.
Administrador
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