anamart,
yo conozco una tienda de informática, un poco lejos, en Prosperidad, de confianza, se enrollan como las persianas, pero son buena gente, honestos y serviciales (mi hermana, que como tú, no tiene ni idea de ordenadores lo ha llevado siempre allí y nunca se la han dado con queso). Se llama check computers, en la calle pradillo
tienen página web
http://www.checksl.com/gonindex.htm