Efectivamente si lo cubre la garantía que nos lo acambie inmediatamente y sin mayor dilacion la empresa instaladora, pero si esa empresa instaladora ha desparecido como nos ha ocurrido, ahi que buscar la nueva empresa,y la nueva empresa que se ha hecho cargo de los clientes con las consiguientes garantía de los productos que dicha empresa había instalado, la cosa se demora, porque la nueva empresa intenta escurrir el vulto, porque la nueva empresa dice que eso lleva instalado más de una año por lo cual no nos corresponde ningun tipo de garantia, porque no se nos facilita la factua de pago para verificar si es cierto que lleva instalada desde la fecha que nos dicen, porque despues de hacer diferentes consulta a la OCU y a la oficina del consumidor del ayuntamiento nos dicen que la nueva ley dice que la garantía es de dos años para todo los productos a partir del 11/9/2003, que se busca la ley y fue publicada el 11/7/2003 y se hace efectiva a partir de los dos meses de su publicacion en el BOE, que a Neyma unicamente se le puede reclamar que se hallan demorado en la entrega pero nada relacionado con los equipos que nos han dejaqdo instalados, salvo los que se hayan puesto en servicio despues de la entrega y siempre por parte de la empresa instaladora, por.... , por...., etc, etc.
Ahora entendeis por que no se ha colocado el motor de la puerta del garaje?.
Muchas gracias.