C3: Seguro

¿Qué hacer si en mi vivienda de la EMV hay goteras y me dicen que el vecino de arriba debe arreglarlo?

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Hola a todos. Os escribo porque en el cuarto de baño nos han salido goteras. Hemos llamado a la EMV para que vengan a arregrarlo y nos dicen que ellos no se hacen cargo de ello, que nos lo tiene que arreglar el vecino de arriba. Supuéstamente el arrendador tiene que tener un seguro ; pues en este caso no, nos dicen que sólo tienen seguro de las zonas comunes.
Vamos a reclamar tanto nuestros vecinos de arriba como nosotros. Supuéstamente sólo teníamos que tener seguro del contenido de la vivienda.
Además, cuando compras una casa obligatóriamente tienes que tener un seguro de la vivienda. Que pasa que a la EMV no la han obligado. Huele mal.
Espero serviros de ayuda. Ya os iré informando de cómo acaba todo.