Volver al foro
V
vecinocj
06/06/2007 09:38

ASCENSORES: DEMANDA POR DAÑOS Y PERJUICIOS

5.291 lecturas | 17 respuestas
Ya está bien!!!!!! Hasta ahora el tema de los ascensores me parecía una tomadura de pelo, pero ahora ya creo que se ha convertido en una auténtica ESTAFA. y como tal creo que se puede DEMANDAR.

Después de haber visto estos últimos días mensajes desesperados en el foro sobre este tema, resulta que ayer de nuevo se volvieron a estropear los ascensores en algún portal que otro. Por lo que tengo entendido los estaban revisando, y los que estaban mal no sé si los arreglarían pero los que estaban bien (bien me refiero a las dos últimas semanas, claro) los dejaron sin funcionamiento.
El aviso se dió a las 6.45 de la tarde y esta mañana a las 8.30 seguían sin funcionar. ¿ESTO Q
 
F
Flirinda
20/06/2007 12:18
Gracias Presi,
Entiendo que esto es lo que se propondrá en la junta de mañana, no?
No lo sé, me parece bien que haya cambiado la persona y que tenga muy buena intención pero sigo pensando que si los ascensores se han venido estropeando tanto es algo de fondo, un problema gordo de los ascensores y que tienen que cambiarlos, yo no me siento segura montándome en ellos, da la sensación de que no tienen energía suficiente para subir y son lentísimos, me imagino que pasará lo mismo en otros portales y entiendo que esto no es normal para unos ascensores NUEVOS.
No se no entiendo muy bien eso de que va a cambiar "el seguimiento de los ascensores" si no han funcionado en un año y pico ¿porque ahora van a funcionar despues de cientos de arreglos y parcheados? No se, yo dejaría bien clarito (no se como pero se debería dejar clara nuestra postura hacer algo por escrito y de manera vinculante) que si en X tiempo no empiezan a funcionar correctamente los tendrían que cambiar todos, y dejaría constancia de lo que ha estado pasando de cara a próximos años. No se es una idea igual se os ocurre algo mejor.
Al margen de todo muchas gracias Presi y vicepresi por vuestra labor.
Un saludo.
 
J
javierviara
15/06/2007 17:58
Hola vecinos.
El miercoles día 13, estuvimos hablando Mariví(vicepresi) y yo, con el nuevo responsable de Embarba, sé que lo que os voy a contar no es nuevo, pero nos dijo, que él venía de otra empresa de ascensores, y que al entrar en esta, había un monton de cosas que no les gustaban, que había visto el expediente de castillo de jaca, y que no era de recibo, pero nos pidió, que confiáramos en él, ya que la empresa le estaba respaldando, y que iban a cambiar muchas cosas, entre otras, el seguimiento que se debe hacer al montaje de los ascensores, nos pidió un mes para empezar a ver resultados, nosotros le comentamos, que era más de lo mismo, pero reiteró que le diéramos una tregua. Vosotros decidireis. Javier Prado.
 
F
Flirinda
13/06/2007 10:10
Buenos días,
Sigo informando...
Ayer martes, al llegar a las 10 de la noche el ascensor del 11D seguia estropeado...me dijo Marcelo que habían ido a primera hora a arreglarlo y que a medio día se volvió a estropear... muuuy fuerte!! Parece ser que nuestro vocal tomo partido y esta mañana a las 8 ya estaba arreglado!! Gracias!!

El vocal de nuestro portal nos comentó que habían quedado hoy con los de los ascensores para exigir que se cambien. Esperemos que así sea porque entre unas cosas y otras hasta hoy por la mañanana llevábamos 3 días sin ascensor...
 
F
ferpolse
12/06/2007 15:02
En el portal 11B el ascensor también falla y en varias ocasiones la puerta no se abre en la planta que quieres bajar. La solución que hasta ahora adoptamos es presionar el botón de otra planta y rezar para que en esa sí se abra!
 
F
Flirinda
12/06/2007 11:40
A titulo informativo: los dos ascensores que estaban el domingo por la tarde estropeados (11D y creo que 11C) hoy martes a las 8.30 de la mañana seguian sin funcionar...
 
F
Flirinda
11/06/2007 13:16
Vecinocj y resto de vecinos!

Estoy totalmente de acuerdo con vosotros, este debería ser el primer punto de la reunión.

Eso que dices de que vamos a cambiar la empresa me parece indignante, el problema es otro! No es que nos haya salido un ascensor "rana" es que TODOS (y creo que son unos 6) están estropeados!! Esto huele un poco mal, vamos que a mi me da que o los han instalado mal o son una partida defectuosa. Lo que deberían hacer es instalarnos todos de nuevo y ponérnoslos nuevos, sabe alguien cuantas veces se han estropeado?? Porque yo por lo que hablo con los coserjes me dicen que TODAS las semanas se estropean AL MENOS UNO O DOS!! Pero que tipo de ascensores son esos!!EStaríamos hablando de como poco unas 130 llamadas en el último año...

Nuevamente el 11D está roto (hace una semana estábamos igual)! Esto ya empieza a ser muy cabreante, si no se toman medidas a nivel comunidad, creo que ya somos varios los que tomaríamos medidas a nivel individual. Esperemos llegar a un buen consenso en la reunión.

Un saludo a todos.
 
M
Mikopi
11/06/2007 11:48
Desde ayer al mediodía estamos también con el ascensor roto en el portal 11D. Y la semana pasada también estuvo roto.
 
V
vecinocj
11/06/2007 11:10
En la próxima reunión este debería ser el PRIMER PUNTO puesto que es el MÄS IMPORTANTE. Primero porque nos afecta a todos los vecinos y segundo porque es un tema que lleva coleando desde el primer día que nos díeron la casa.

Parece ser que se está hablando de considerar la opción de cambiar de empresa de mantenimiento y ESA NO ES LA SOLUCIÓN . Como dice cordero05 aquí ya no se trata de buscar una empresa que venga más rápido o con mejor servicio, se trata de que hemos PAGADO POR UNA COSA ROTA . Si cambiamos de empresa de mantenimiento, vamos a seguir teniendo el mismo problema porque el problema está en que NO FUNCIONAN los ascensores, y encima al cambiar de empresa perdemos la gerantía así que nos vamos a ver en la misma situación sólo que vamos a tener que pagar cada vez que vengan....imaginaos que dineral!!! con una media de 5 avisos a la semana.....

Cuando tu compras un coche, aunque está en garantía si se te estropea 100 veces en un año, no es cuestión de cambiar de taller sino de que te CAMBIEN EL COCHE POR OTRO NUEVO . En ese caso seguro que todos montaríamos un pollo en el concesionario que adquirimos el vehículo, exigiríamos un cambio o denunciariamos exactamente y eso por una cosa que vale 3 millones de pesetas, y sin embargo con lo que vale una casa tenemos que quedarnos de brazos cruzamos a esperar que la solución que nos proponga el administrador sea cambiar de compañía de mantenimiento.

LO QUE HAY QUE EXIGIR ES UN CAMBIO DE ASCENSORES Y SOBRE TODO RESPONSABILIDADES . O QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO O NOS INDEMNICEN Y CON ESO COMPRAR OTROS DE OTRA MARCA, LO QUE SEA!!!!. ME TEMO QUE NOS ESTÁN INTENTADO TOMAR EL PELO POR TODOS LADOS...YA LO VEREMOS EN LA PRÓXIMA REUNIÓN....
 
cordero05
cordero05
08/06/2007 18:25
lo de las averías, ya sean en fin de semana o no, es que no deberían existir y más en la cantidad de casos que hay, que son máquinas que tienen pocos años, no son ascensores de casas viejas, que no es normal!!!

por ahora los problemas que tenemos es que el ascensor no funciona, que no abren las puertas... etc, etc, al final alguien va a tener un problema más grave que eso , que te entre claustrofobia..., tener un accidente por subir/bajar las escaleras (al subir/bajar los coches de los niños/ compra, etc) y vamos a tener problemas más graves (esperemos que no, es ser tremendista lo sé, pero es que también puede pasar...)
yo les diría a la empresa de ascensores que si es necesario cambiar un ascensor, pues que lo hagan, que no lleguemos a que haya algún accidente para que empiecen a tomar medidas serias.
Si ven que haciendo lo que están haciendo no se arregla... que hagan otra cosa!!

nos vemos
 
S
SPB
08/06/2007 10:18
si Javier, tienes razón, pero yo soy vecino del 13b y el martes se estropeó el ascensor (yo lo vi estropeado a las 18:30) y el miércoles a las 7:30 de la mañana, seguía estropeado.

Saludos
 
J
javierviara
07/06/2007 18:28
Acordaros que cuando la avería es en fin de semana, solo los arreglan en turno de mañana, y por eso suelen tardar esaw 24 horas que comentas, excepto el ascensor del 13b que como sabeis y en considerarción con nuestro vecino D. Marcos, hacen una excepción. Otra cosa es que vienen a rescatar a cualquier hora sea o no fin de semana. Lo comentamos en la reunión. Un saludo Javier P.
 
cordero05
cordero05
07/06/2007 08:54
buenas
yo estoy de acuerdo con vosotros en que lo de los ascensores es una tomadura de pelo, yo en varias ocasiones me he quedado dentro del ascensor porque no le daba la gana abrirse las puertas, y me ves, subiendo y bajando todos los pisos hasta que en uno se abrieron las puertas y pude salir... y claro, me bajé andando, (puesto que se abrió en el 4º la última vez)

Yo se que no es el mismo problema, pero bueno, yo soy técnico informático y me dedico a reparar ordenadores, entre otras cosas, a mí me traen el ordenador estropeado una vez y lo reparo, me lo traen 2 (hablamos del mismo ordenador) y lo vuelvo a reparar, pero ya si me lo traen 3, lo CAMBIO. Entre otras cosas no me puedo estar todo el rato parcheando las cosas, en este caso los ordenadores, aparte que no me parece correcto, si hay un fallo grave, hay que solucionarlo y si es necesario cambiarlo, pues hay que hacerlo.

Con los ascensores, lo que hacen es parchearlo, cambian una pieza, cambian otra, pero el problema sigue, yo creo que si es necesario cambiar el/los ascensor/es, deberían hacerlo, creo que incluso saldría mejor para todas las partes.

contar con mi apoyo para hacer que esto se solucione

un saludo
 
F
Flirinda
06/06/2007 20:14
Estoy totalmente de acuerdo con vecinocj, mi suegra tiene problemas de corazón y ya han sido dos veces las que se ha tenido que volver a su casa por no poder permitirse subir 6 pisos para vernos, por no decir las miles de veces que me ha tocado subir la compra a pulso (con el consecuente cambio de escalera!) no quiero ni imaginarme la pobre gente que tenga problemas físicos, niños, etc...después de un año, estoy es una tomadura de pelo!

Presidente te agradecemos un montón tus gestiones, de todos modos respecto a lo que comentas que "se arreglan con prontitud" no estoy del todo de acuerdo será casualidad pero la última vez que se estropearon (el sábado pasado) tardaron más de 24horas en venir...y por mi sensación es el tiempo medio que tardan en venir, por lo menos en neustro portal.

Por otro lado te agradecemos el hecho de que este tema se trate este tema en la próxima reunión, te agradeceríamos que se pusiera dentro del orden del día y a ser posible dentro de los primeros puntos ya que creo que todos lo consideramos de VITAl importacia. Y

Gracias por escucharnos.Un saludo.
 
J
javierviara
06/06/2007 19:19
Sinceramente, y aunque, es verdad que los arreglan con prontitud, siempre es la misma rutina, aviso, arreglo, y hasta la próxima. Pienso que en la próxima junta, deberíamos dar un paso más, y empezar a pedir responsabilidades a quien sea menester. Javier Prado(presi)
 
S
SPB
06/06/2007 11:32
Acabo de recibir la contestación del administrador, esto han contestado:

Buenos días,

Le informamos que esta mañana, a primera hora hemos procedido a dar aviso a la empresa de mantenimiento, la cual no tenía constancia del problema. En este momento se encuentra el técnico en la Comunidad solucionando el problema y revisando el resto de ascensores.
Hemos procedido a enviar burofax a la empresa de mantenimiento reclamando la solución a todos los problemas que la Comunidad tiene al respecto.

Gracias, un saludo,
Cristina


A ver lo que tardan en estropearse otra vez

Un saludo
 
S
SPB
06/06/2007 10:22
Efectivamente, esto es una vergüenza. Soy vecino del nº 13, portal B (se supone que en nuestro caso, al vivir un vecino con una minusvalía tenemos servicio 24 horas todos los días), pues bien, cuando llegué ayer de trabajar sobre la 18:30, más o menos, al entrar al garaje vi una furgoneta de embarba y un trabajador, cuando aparqué y fui a subir a casa, el ascensor no funcionaba, por lo que me tocó subir a patita (al 6º). Al poco de subir, vi desde el tendedero que la furgoneta de embarba ya no estaba, por lo que pensé que ya estaría arreglado. Pues no fue así, a la media hora llegó mi mujer con el niño y la tocó subir andando porque el ascensor seguía averiado, y ya el remate ha sido esta mañana cuando aún seguía sin funcionar.

Yo he mandado esta mañana un mail al administrador (ya no se cuantos le he mandado por el mismo tema), espero que me conteste y me de una respuesta convincente, porque este tema empieza a tocar las pelotas.

Saludos
 
V
vecinocj
06/06/2007 10:10
(continuación..)
ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO n>. ¿Alguno de los que tenéis niños con carritos o alguna minusválía os hubieses planteado compraros un 5º piso sin ascensor? pues yo no, y resulta que ahora me toca cada dos por tres subir y bajar todos esos pisos por las escaleras con un carrito, el niño, las bolsas, etc. ¿Y si alguien no te puede ayudar en ese momento?¿y si tienes más de un niño? y si un día se me cae el carrito con el niño? ¿se tomarán medidas, entonces? pues ojalá no tengamos que ver a nadie en esa situación..

En la urbanización hay niños, carritos, embarazadas, enfermos, minúsvalidos....o simplemente gente que tiene que subir la compra...y que no un día, ni dos ni tres, sino que MILES DE DÍAS nos vemos PERJUDICADOS con este tema desde hace más de un año ¿CUÁNDO SE PIENSA TOMAR MEDIDAS? Si no se toman medidas por parte de la Comunidad y, por lo tanto, por parte del ADMINISTRADOR (creo que con este tema se está lavando mucho las manos porque teníamos que haber demandado a quien fuese hace ya mucho tiempo, o por lo menos está siendo muy light) los vecinos nos vamos a ver obligados a demandar por daños y perjuicios aunque sea de manera individual (creedme están siendo más de lo que os podáis imaginar la gente que lleva poco tiempo viviendo en la comunidad)a la empresa de ascensores, a la constructora o a quien/es están permitiendo que vivamos en estas condiciones.

Si algún vecino, tiene más información legal sobre el tema, el resto se lo agradeceríamos.

P.D. Me consta que el Presidente está al tanto y como en todo trata de solucionarlo lo mejor que puede y se lo agradecemos!, pero hay que entender que este tema es bastante IMPORTANTE y que afecta a la calidad de vida de muchooooooos vecinos.

Despues de un año de sufrir el problema no basta con decir que los ascensores están en garantía, o simplemente dedicarnos a dar el aviso a DIARIO cuando se rompen, ni siquiera poner lo del burofax con todas las incidencias, ni tragarnos todas las mentiras que nos quieran contar, creo que ya va siendo hora de TOMAR MEDIDAS .

Quizá quienes no sufráis este tema no seas conscientes del mismo, pero como se puede ver los vecinos más afectados -por los motivos que sean- estamos ya muy muy hartos.

Yo por mi parte me pondré en contacto con la Organización de Consumidores a ver si ellos nos plantean una salida.

Gracias a todos y a ver si entre todos podemos solucionar esto.

Saludos
 

Fin del hilo
Mensajes Relacionados
© 2002-2024 - HABITATSOFT S.L.U. CIF B-61562088 c/ Josefa Valcárcel, 40 bis 28027 Madrid
Contacto |  Publicidad |  Aviso Legal  |  Blog |  Catastro |  Facebook |  Twitter
Vocento