La sucursal de Cajasol en la plaza de Villasís, Sevilla no reduce las hipotecas de una promoción vpo y desconocemos si de más promociones alegando un problema informático. Según órdenes del consejo de ministros, esta baja debería haberse aplicado a partir de mayo. Hablamos de una promoción de unas 90 viviendas y la bajada de unos 50 euros cada una.
Hemos presentado la correspondiente reclamación en Cajasol, nos hemos dirigido al defensor del pueblo y mañana presentaremos la denuncia en el Banco de España.
A la reclamación en Cajasol nos han contestado que están esperando fusionarse con otra caja de ahorros y que si no nos parece bien que nos dirijamos al Banco de España, y el defensor del pueblo nos ha dicho que lo investigaran.
Y nosotras nos preguntamos, ¿tienen obligación de pagar intereses por los meses de demora?, ya que ellos cobran un 22 % diarios en el retraso del pago de un recibo.
Por otro lado informaros que el año pasado tampoco redujeron las hipoteca en fecha y cuando la bajaron no la hicieron con carácter retroactivo.
A todo aquel que esté en la misma situación le ánimo a que denuncie y si necesita mas información, nos la solicite por aquí.
Gracias.