Buenas tardes, Alex.
En primer lugar, sería interesante saber el año de construcción de los chalets. Lo que me estás indicando es que hay un defecto, al menos, de ejecución (que sería responsabilidad tanto del aparejador o Arquitecto Técnico, como del Arquitecto, o director de obra), aunque es posible que el defecto lo sea de proyecto (que en los planos esté mal diseñado) lo cual haría recaer la responsabilidad en el Arquitecto, como diseñador del proyecto de ejecución.
Lo que parece ser que describes es que la tubería tiene un diámetro más pequeño del que debería.Entiendo que no se trata de algo puntual, en caso de un diluvio, sino que es algo que os pasa todos los inviernos.
Lo suyo, por supuesto, es reclamar desperfectos, siempre que estén dentro de los plazos legales, de ahí mi interés en saber la fecha de finalización de obra. Si estáis en plazo, aunque la promotora haya quebrado, se le puede reclamar al arquitecto y al arquitecto técnico. Ellos tienen un seguro, que les cubre en estos casos. Lamentablemente, no han dejado de ser unos "mandados", ya que han recibido órdenes de un promotor. Pero también son responsables de que la ejecución de la obra en cuestión se haga correctamente. Por eso han cobrado tanto dinero, por la responsabilidad que acarrea su actuación.
Si no tomáis en consideración el iniciar una demanda contra "el que quede", si es la tubería general lo que falla, es responsabilidad de repararla de la comunidad, ya que son, como te digo, tuberías comunes.
¿Dónde está vuestra comunidad?
Espero haberte ayudado. Si necesitas alguna cosa más, ya sabes donde localizarme.
Saludos cordiales,
Maribel Bautista