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E
enyas
04/03/2013 20:45

Diferencia entre contador comunitario e individuales ¿a que se debe y como se reparte?

10.099 lecturas | 16 respuestas

Buenas, en mi comunidad nos trae el nuevo presi locos con un tema, el Canal nos pasa factura al año de 10000 y pico euros (supongo que sera la cuota mas el consumo, porque nunca hemos visto una factura del canal que le llega al administrador por lo que no se que parte es la cuota y que parte el consumo)  y con la facturacion de las lecturas individuales de agua caliente y fria se cobran 7000 y pico casi 8000 euros, el caso es que la diferencia de contadores (comunitario-individual)  ronda los 2800 euros y el presi actual se ha empeñado en que esa diferencia hay que pagarla por contador individual (ademas de lo que ya pagamos con los contadores individuales) y no por coeficiente , la pregunta es a que se debe esa diferencia de contadores , yo supongo que podría estar la clave en el agua que está en las tuberias comunitarias de calefaccion, en el agua que circula por las de acs a la espera de pasar por el contador del vecino que habra el grifo, los depositos de agua que hay 4, calderas de acs y calefaccion que tenemos 2 y un lavabo para el portero o conserje en la planta baja, mas la instalacion de lavabo-ducha-wc-cocina de la porteria en el atico que creo no tiene contadores, mas no se me ocurre porque los locales facturan directo al canal aparte de la comunidad. Tambien podria ser que el canal haya subido los precios del m3 y la comunidad lo haya dejado estancado sin variar.

Lo pregunto porque el presidente y administrador no saben explicarlo pero el presi se ha empeñado en que por narices la suma de individuales debe coincidir con el general aunque la empresa de mantenimiento dice que no es asi, pero no nos dice cual es la lectura general si incluye la cuota del canal o solo la parte variable de lectura del contador, yo he preguntado en otras comunidades similares y tambien tienen una diferencia de unos 2800 a 4100 € entre los contadores individuales y el comunitario.

Por si he liado un poco, la comunidad tiene un contador del canal y los propietarios tenemos individuales de agua fria e individuales de agua caliente.

Muchas gracias, un cordial saludo. 


Editado por enyas 04/03/2013 20:52
 
S
Sace.Ingenieria
05/03/2018 16:43
Hay otro metodo para medir fugas....

A ultima hora de la noche ( 12 o 1 de la madrugada) , apuntar la lectura.....y luego madrugar a las 4 o las 5 y apuntar la lectura...

Si es una comunidad, quedar de acuerdo un vecino trasnochador con uno madrugador y que cada uno tome lectura del contador general o padre...( También vale una foto con resolución)....

Pero a mi me huele a que es una fuga después del contador
 
D
deny33
05/03/2018 15:41

Hola

Los contadores esta fuera de la urbanizacion en un cuarto solo para los contadores de agua de todos los vecinos , el PADRE esta justo al lado en una especie de registro (ese está el solo),Los facturas de agua nos llegan a cada uno la nuestra , y a la comunidad la del desfase (ya que, como digo , no tenemos ninguna toma de agua comunitaria), y aguas de Alcala es la que viene a leer los contadores.Finalmente fui a Aguas de Alcala y me confirman que todos los vecinos estan dados de alta y no hay ningun contador parado.Ellos sigen diciendo que puede ser una fuga , aunque reconocen que es bastante el desfase.Solucion que me dan; 1 que cortemos todos los contadores de agua durante unas 4 o 6 horas y veamos si el padre sigue corriendo,Asi confirmariamos una fuga. 2Llevar a verificar el contador PADRE , nos ponen otro en su lugar y si el primero diese fallo , nos pagarian las 3 ultimas facturas (aunque me dicen que casi nunca dan fallo).

Luego los vecinos hemos pensado hacer otra comprobacion , midiendo lo que corre el contador un determinado tiempo un grifo abierto y comprobar que en todos los vecinos sea igual.

Saludos y gracias por las respuestas

 
P
PEPE123
28/02/2018 12:54
Como ha dicho deny33, vamos a esperar a ver que dice Aguas de Alcalá.
Aunque solo por curiosidad, me gustaría saber como están conectados esos contadores. Lo del 'padre" no lo he visto nunca. Parece que los contadores están fuera de la urbanización, ¿en una batería?. Aguas de Alcalá, ¿pasa una sola factura? ¿Quien lee los contadores individuales?.
Y además habla de otro contador para la piscina, que no sé si tiene algo que ver con el resto, pasa a través del pdre, etc.
 
S
Sace.Ingenieria
28/02/2018 11:54
Una pregunta....

Los contadores individuales se encuentran en baterías (es decir en cuartos especificos) o dentro de las viviendas...(es tipico debajo de la pila)...

Si estan debajo de la pila , es muy probable que sean divisionarios. Es decir la comunidad contrato a una empresa que los instalo y los lee
En este último caso, no descarten algun fraude por algun propietario

Un saludo
 
D
deny33
28/02/2018 11:09

Hola

Con respecto a que tengamos contadores individuales y un “PADRE” por lo visto es por ley , ya que los contadores estan fuera de la urbanizacion y tiene que tener un contador PADRE obligatoriamente.

Y el problema viene que la suma de los individuales y el PADRE nos da un desfase demasiado grande(sin tener ninguna toma comunitaria)

Otra cosa que nos dice el administrador y le dijeron en aguas de Alcala , es que una fuga es dificil que sea , porque el problema, o sería constante o iría a más siempre y sin embargo cada dos meses ese consumo “de más” es diferente ,quiero decir que a veces tiene más consumo y otras menos.

Este viernes ire a AGUAS de Alcala , que es nuestro proveedor en Alcalá de Henares y pediré a ver si me dicen al menos que hay las mismas Altas que vecinos y vamos descartando.

Gracias 

 
P
PEPE123
27/02/2018 09:48
Aquí hay algo que no cuadra. Si cada propietario está dado de alta (contrato individual), tendrá su contador individual, entonces ese contador "padre" no existe. Lo que no hace la compañía del agua es tener contratos individuales y además uno general que incluya los individuales. O existe solo un contador con un solo contrato a nombre de la comunidad, y los contadores individuales los gestiona otra compañía para hacer el reparto de la factura, o cada propietario tiene su contrato a su nombre con su contador y en las zonas comunes hay otro contrato con otro contador (o varios) a nombre de la comunidad.
 
D
deny33
27/02/2018 09:19

Muchas gracias por las respuestas

Vamos a ver si Canal de Isabel II nos informase si algun vecino no esta dado de alta , aunque con la ley de proteccio de datos no suelen dar esa informacion

Segire informando , a ver si encontramos el problema.

 

Un saludo y gracias

 

 

 
P
PEPE123
25/02/2018 13:03

Acaban de explicar perfectamente los posibles motivos de las diferencias.

Simplemente insistir en el tema de pérdidas, más aún en el caso de una urbanización de chalets, donde el agua que se pierde su filtra en el terreno y pueden pasar muchos años sin encontrar esas pérdidas (hay algunas experiencias de este tipo), no como en un bloque de pisos, en el que el agua suele aparecer (dar la cara) por algún sitio.

 
S
Sace.Ingenieria
25/02/2018 11:14
Buenos dias

Hace poco estudie un problema similar en una comunidad en la que tenia un desfase similar entre el contador general y los divisionarios
Tras inspecionar la instalación, y tener acceso a las facturas del canal y de los divisionarios
Mis conclusiones fueron las siguientes:

- Exisitian mas de un contador para la toma general del Canal

-Existian un cierto número de contadores divisionarios de las viviendas parados

- Existian un numero de contadores que no se leian por la empresa de divisionarios

-Las tuberías de ACS y Agua Fria estaban en muy mal estado y existian muchas roturas de las mismas por distintos sitios.

Todos estos efectos sumados hacian que existiera ese desfase.

Espero haber sido de utilidad

Un saludo
 
A
ahorrador.maximo
25/02/2018 10:31

Hola,

Si estas en la comunidad de Madrid tambien puede ocurrir que:

Si no todos los vecinos han dado de alta el suministro de agua, Canal Isabel II puede cobrar una cuota que se debe al diámetro de la toma de entrada, que suele ser de 50mm o 60mm ….. esto hace que haya unos desfases de 1000 o 1500 € anuales.

Nosotros hemos visto comunidades que esto ocurre y hay que reclamar a canal.

Espero que ayude.

Saludos

 
D
deny33
22/02/2018 16:23

Gracias por tan rapida respuesta

Pero creemos que si hubiese fugas , en 12 años habrian salido por algun sitio , por lo que tenemos descartado esa opcion , pero es que son 900€ – 1000€ al año que pagamos por ese desfase.

¿Puede ser que algún o algunos contadores no estén corriendo normalmente? , Hemos pensado medir vecino a vecino , lo que corre el contador en un determinado tiempo y ver si alguno pueda estar averiado.

Entiendo que no tenga que ser exacto , pero cada 2 meses pagamos el equivalente a lo que pagarian 3 casas, ¿no es mucha la diferencia?

Nos trae de cabeza y aguas de Alcala no se hace cargo porque ellos cobran igual , pero los vecinos llevamos pagados un dineral de un agua que no sabemos de donde viene.

Como ultima solucion nos dan que se llevan el contador PADRE ,pagando 300€ , para que revisen si estuviese averiado.En caso de que este averiado Aguas de Alcala nos devuelve los 300 euros y nos arregla el contador , (y Supongo podremos reclamarle el agua cobrada de más), en caso de que no este averiado , pues pagamos los 300€ y nos quedamos como estamos.

Muchas gracias por la atención

Un saludo

 

 

 
P
PEPE123
22/02/2018 12:02

Es normal que el consumo del contador general no coincida con la suma de los consumos de los contadores individuales, principalmente por dos motivos, primero que los contadores no son totalmente exactos, y segundo que puede haber fugas en el recorrido entre el contador general y los individuales. Esa diferencia es un gasto comunitario, y debe repartirse igual que el resto de los gastos comunitaros, normalmente por cuota.

 
D
deny33
22/02/2018 10:39

Hola

LLevo buscando toda la mañana en internet , y este caso es lo mas parecido al que nos esta volviendo locos en nuestra comunidad.

El caso es exactamente el mismo , nuestro contador PADRE comun , nos esta cobrando un desfase de agua de aprox 150€ cada 2 meses (va variando ) , y no sabemos de donde viene este agua , ya que no tenemos ninguna toma de agua comunitaria (ni nada que pueda ocasionar este gasto , ya que la piscina tiene su cntador aparte). Nuestra urbanizacion es de 38 chalets, nos hemos dado cuenta hace un año , pero llevamos pagando este agua desde que llegamos aqui hace ¡¡12 años!!.Aguas de Alcala , nos dice que no hay averia , pero tampoco nos da solucion.

Como podriamos saber de donde viene ese gasto ?? A donde podriamos dirigirnos??

Gracias y un saludo

 
planosalacarta
planosalacarta
06/03/2013 00:38

De nada!

Tenga en cuenta que, aunque no haya garaje, puede que el edificio sí que tenga bocas de incendios. Las cuotas que se pagan por cada boca creo que rondan los 300€.
 

 
E
enyas
05/03/2013 00:10

planosalacarta dijo:

Lo primero de todo, eso se paga por coeficiente.

Lo segundo, la diferencia puede deberse a muchas cosas:

 - Consumos vivienda portero.

 - Consumos limpieza inmueble, sobretodo si hay garajes.

 - Si hay garaje con boca de incendios: cuota del canal por acometida de incendios (con esto el Canal hace un negocio increíble).

 - Riegos.

 - Calefacción si es central, que parece ser el caso, pues el llenado de todo el circuito sale del contador comunitario.

 - Fugas de la instalación.

 - Combinaciones y sumas de todo lo anterior.

 

 

Muchisimas gracias por responder, entiendo entonces que esta bien facturado por coeficiente como decíamos varios vecinos, aunque no tenemos garaje por lo que veo el desfase si que puede ser efectivamente por una combinacion de consumo de vivienda portero + limpieza + riego jardineras (se me había olvidado este punto) + calefaccion central de 4 alas + fugas (que acabo de enterarme que hubo una hace unos meses), eso aclara el asunto, muchas gracias de nuevo, un cordial saludo.

 
planosalacarta
planosalacarta
04/03/2013 21:42

Lo primero de todo, eso se paga por coeficiente.

Lo segundo, la diferencia puede deberse a muchas cosas:

 - Consumos vivienda portero.

 - Consumos limpieza inmueble, sobretodo si hay garajes.

 - Si hay garaje con boca de incendios: cuota del canal por acometida de incendios (con esto el Canal hace un negocio increíble).

 - Riegos.

 - Calefacción si es central, que parece ser el caso, pues el llenado de todo el circuito sale del contador comunitario.

 - Fugas de la instalación.

 - Combinaciones y sumas de todo lo anterior.

 

Fin del hilo
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