Hola a todos, escribo para que no tengais el mismo problema que nosotros y para ver si me podiais aconsejar un nuevo seguro de comunidad..
Me he sentido estafado. resulta que me vendieron el seguro de caser comunidad de lujo, en su modalidad media por 300€ al año (nos lo podiamos permitir y cubria muchas cosas* Con millones de condiciones).
Todo pretendia ser maravilloso con las prestaciones del seguro, te mandan un video muy bonito y explicativo en el que te venden la moto y el patinete.
A los 6 meses aprox di dos partes, un espejo de ascensor roto ( de 1,5x1x5 y un cristal de unos 25x220 (nada de otro mundo) de la puerta del portal.
Ahora a dos meses de renovar el seguro recibo una carta en la que me dicen que se ven obligados a rescindir el contrato porque se ha superado los gastos de reparación.
Rapidamente me pongo en contacto con el asesor que me atendió desde el primer dia, hasta entonces todo muy amable, de chachara, jiji jaja, contandonos anecdotas y todo muy familiar y al dia siguiente me expone el motivo de la carta: y es que las reparaciones han costado 393.98€ (No era cristal de murano, por si alguien lo sospecha). Y me dice que como tenemos tiempo si quiero podemos solicitar mantener la poliza con un aumento de prima.
Claro y asi la proxima reparacion de algun cristal en vez de salir a la comunidad por 60€ por nuestra cuenta, nos sale por 400€. Le digo que me parece una broma y que anulamos automaticamente…. Respuesta:…. Ninguna (literamente), todavia estoy esperando a que me conteste.
Total que una vergüenza, mientras esten cobrando dpm, sale un parte ponen precios desorbidatos y te piden que les pagues mas. Menos mal que eran dos cristales y no nos han tenido que poner el segurata 24h en la puerta sino le hubiesemos tenido que pagar el segurata aparte.
Dicho todo esto ¿Que seguro real, serios y con buenos precios me recomendais? es un a comunidad pequeña de 4 plantas, 1 vecino por planta.
Adjunto foto de la carta.
Gracias, un saludo.