Hola,
Soy el presidente de una comunidad de 119 vecinos:
- La comunidad tiene un contador de agua general que mide el consumo total y con el que se paga a la comercializadora de agua.
- Cada vecino tiene 2 contadores individualizados de agua (fría y caliente) en régimen de alquiler con una empresa externa que se ocupa también de realizar las lecturas por radiofrecuencia; y paga a la comunidad la cantidad correspondiente a su consumo.
Desde la junta de gobierno hemos analizado el consumo de agua de los vecinos y hemos encontrado varios casos en los que el contador de agua emite todos los meses la misma lectura. Esto podría ser porque no haya consumo de agua o porque el contador esté parado. Y sabemos 100% seguro que en algunos casos el motivo es que el contador está parado porque esas viviendas están habitadas y porque uno de los casos es en mi propia vivienda.
Yo, obviamente, he llamado a la empresa de los contadores y me lo han cambiado sin coste alguno, pero no puedo estar seguro de que el resto de vecinos hagan lo mismo. Por otro lado, hemos hablado con la empresa y nos dicen que mientras reciban las lecturas ellos no pueden hacer nada, ya que no pueden adivinar si el contador emite la misma lectura cada mes porque esté parado o porque simplemente no haya consumo.
Y ante esta situación nos encontramos:
- Hay varios vecinos consumiendo una cantidad de agua que no pagan invidualmente, sino que la paga toda la comunidad (que al final somos todos con las cuotas correspondientes).
- No podemos obligar a los vecinos a que llamen a la empresa de los contadores para revisar/reparar su contador.
- Incluso si el vecino aceptara, si el técnico detecta algún tipo de manipulación o golpe en el contador, el vecino tendría que pagar la reparación de su bolsillo, lo cual hace aún más difícil convencerle de que llame.
¿Hay algo que se pueda hacer?
¿Es posible individualizar el contrato de agua de forma que cada vecino tenga su propio contrato con la comercializadora de agua? Somos un edificio formado por 3 escaleras y 10-11 pisos por escalera.
Muchas gracias de antemano.