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J
josysan
19/05/2011 12:19

Televisión, Telefono y ADSL

¿Cómo solucionar problemas con la televisión y el teléfono-ADSL en nuestra comunidad?

7.483 lecturas | 39 respuestas

Hola Vecinos,

Tengo dos problemillas a solucionar:

1- La Televisión: No se me ven muchos canales, como por ejemplo TVE, Tele5, A3, La Sexta, etc.... Creo recordar ver por alguno de estos foros que había problemas con la antena o alguna cosa que faltaba por poner en el edificio y por eso no se veian los canales de la tele. Podriais decirme si os pasado lo mismo y la solución que hay?

2- Telefono y ADSL: Hoy he llamado para dar de alta el telefono y adsl, pero me han dicho que no habia cobertura en mi calle para ninguna de las dos cosas. Según lo que me han dicho es que el problema es que no esta dada de alta la línea de telefono, que tienen que poner una clavija o algo asi el jefe de obra. Alguno de vosotros tiene ya linea telefonica y conexion ADSL? Si no es mucho preguntar que compañia teneis contratada y que precios son mejores?

Gracias a todos y nos vemos por nuestra querida comunidad :)

 
O
otroya
27/09/2011 22:20

y el precio???

 
O
otroya
26/09/2011 22:53

si no es mucho preguntar donde habeis contratado los 10 megas y a que precio?? A mi sole me han dicho que esta disponible 50 mb.

 

Saludos y gracias

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
26/09/2011 20:57

Yo tb tengo 10 megas y la verdad es que bastante bien. Bajan las cosas bastante rapido, aunke depende del servidor donde bajas cosas (a mi por wifi me ha llegao a bajar a una velocidad de 1,3 megas o asi).

Y para webs, casi al instante se te abren. Vamos, 50 megas creo q es excesivo para lo que yo lo uso.

 

 
P
paco12
26/09/2011 19:58

Nestor y natalia, yo contraté 10 Mb y al contrario que a vosotros, a mi me dijeron que no se podian contratar 50Mb, pero vamos, que con las 10 que tengo estoy contento, no os lo penseis, está bien...

 
nestorynatalia
nestorynatalia
26/09/2011 16:27

Hola,

el día 13 de septiembre fui a una tienda movistar a contratar adsl + línea telf con movistar. Nos dieron las opciones de fibra optica de 6 Mb, 10 Mb o 50 Mb y que en 3 o máx una semana me llamarian para instalarlo todo. Resulta que hoy me llaman para decirme que les reportó durante estos días problemas el pedido (por eso no llamó el técnico para instalar) y que ahora solo podemos contratar en nuestros pisos 50 Mb porque los 10 Mb están capados por algún motivo, según la chica de la tienda: "hecha la ley hecha la trampa, de esta manera os obligan a firmar 50 Mb" y que "contratemos y esperemos 6 meses que dura la promo (con un precio especial durante esos meses) para llamar al 1004 y pedir una rebaja aprobechando que no hay permanencia".

¿Habeis contratado alguno ADSL 10 Mb con movistar?


Editado por nestorynatalia 26/09/2011 16:29
 
mtbrachel
mtbrachel
14/09/2011 10:15

Yo al final me he puesto internet inalámbrico de vodafone.

Ke con la fibra sale bastante carillo, y yo no necesito tantos megas .

No sé.... eso ya cada uno

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
12/09/2011 21:10

Cuando yo me lo puse no valia la pena ponerse ADSL pq llegaba lo minimo. Lo unico que nos llegaba bien ya que tenemos la instalacion hecha es la fibra optica de Movistar. En casi todas las paginas de compañias de internet tienes para probar si llega o no el ADSL a casa, y en la web de Movistar tienes las ofertas de fibra. Cuando yo me la puse la oferta estaba bastante bien, pero no se si tendran alguna ahora mismo vigente. La fibra me va bastante bien (me puse 10 megas, pero tb habia de 20).

 
R
Raimon
12/09/2011 14:13

Hola vecinos

poco a poco me voy instalando en el piso, me quiero instalar Internet pero no se como hacerlo ni que compañías es mas idónea, no entiendo mucho de este tema.

Me podrías aconsejar los que ya disponéis de Internet, que compañía es mejor, el coste mensual...

Gracias
 

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
04/07/2011 21:44

Ya tengo internet. He llamado a movistar esta mañana para pedir segunda opinion de otro tecnico y lo ha hecho sin ningun contratiempo (eso si,tarda una 2 horas o mas en ponerlo todo).

Ale,por fin con telefono e internet!!!!!!!!!!!!

 
P
paco12
04/07/2011 18:55

mañana vienen a instalármelo a mi, ya os diré si ha ido bien

un saludo

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
03/07/2011 12:31

Ok, gracias Alberto. Igual me acerco mañana a el electricista que tenemos enfrente (en carretera terrassa) y pregunto cuanto me puede costar que me hagan llegar el cable, pq como tenga que esperar a que me lo hagan los de la comunidad voy listo.

He estado mirando lo de yoigo y me saldria a unos 30 euros al mes, pero no podria jugar a mi play online (snifff).

 
A
Alberto27a
02/07/2011 21:38

Piltrafilla,creo que es el mismo,ya que decia que havia puesto mas en nuestra escalera.yo no e tenido ese problema xk vivo justo al lado y la tirada de cable es minima,pero si k me comento si tenia jabon para k el cable no se quedara enganchado:)

Un saludo

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
02/07/2011 21:28

Alberto,y sabes algo de eso del cable que va desde la caja hasta el piso???Es que no se si el instalador que vino era un negado y no se enteraba o es que el problema es real. No se si llamar para que venga otro tecnico (no se si me vendria el mismo...).

 
A
Alberto27a
02/07/2011 20:04

Hoy me lo han instalado y todo perfecto.

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
02/07/2011 19:42

Ayer me vinieron a instalar telefonica la fibra y no pudo ser. Parece ser que desde el cable que hay en la la caja que hay en mi rellano (el 5º piso) que esta en la escalera a mi casa pasa algo (no llega el cable, esta roto,etc) pq en teoria si mueves el cable que hay en mi casa se deberia mover tb el correspondiente de la caja de la escalera y no pasa. Me dijo el tecnico que un electricista me tenia que hacer una "guia de alambre" para pasar bien el cable. Le dije que tardaria, ya que no creo que Pedro y compañia puedan hacerlo rapido con la qye hay montada ultimamente por alli. Asi que o pago yo el electricista o me pongo yooigo como Deiviscat (no podre jugar online  ami play,snifffff).

Digo esto para que lo sepais, no se si a todos los del bloque C les pasa o pasara, pero es posible.

 
M
Mase12
29/06/2011 23:37

Hola soy de la promoción de Sabadell Centre y aunque se que no es el tema necesito vuestra amable ayuda.

Nuestros pisos están en la fase de finalización de la estructura y nos están llamando para comunicarnos si nos aceptan o no las modificaciones que pedimos inicialmente sobre plano.

La verdad es que no sólo nos las están denegando sino que las explicaciones son bastante patéticas. Cuando las aceptan, aunque sea algo tan simple y gratis cambiar de sitio una pared, tienes que "pagar un extra". Yo estoy un poco alucinada porque siempre había pensado que cuando compras sobre plano te hacen mínimas modificaciones sin que te cueste más pero estoy viendo que no...y no me gusta que empecemos así!!

Me podéis comentar qué pasó en vuestro caso? alguien pidió modificaciones, se las hicieron? tuvo que pagar? se puede exigir algo?

Gracias por adelantado.

Saludos y enhorabuena si ya tenéis piso, yo creo que en nuestro caso la lucha será larga y que se masca la tragedia

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
28/06/2011 12:24

Ale, yo tb lo he contratado via internet en el trabajo.

A ver si me lo instalan pronto y vemos que talva.

Saludos!!!

 
A
Alberto27a
27/06/2011 19:16

Ya lo acabo de contratar y ningun problema,eso si hay que decir calle dinamarca 38 ya que nose porque ponia 34 y por ese numero no les consta nada.

 

Un saludo,

 

Albert

 
L
laura_b
27/06/2011 17:11

Hola!

Ismapen, yo comprobé antes via internet la cobertura y si que me daba, y al llamar no tuve ningun problema,aunque recuerdo q el técnico q vino a instalarmelo me dijo que en un bloque de alli no habian podido ponerlo porque faltaba la caja que telefónica pone desde donde salen los cables( o algo así), q está en una sala en el portal... Él lo comprobó y me dijo que en mi bloque( el b) si se podia poner, y no hubo más problema. Yo de ti miraria por internet la cobertura y la contratación, yo di la dirección de calle dinamarca y me daba cobertura para fibra óptica.

Espero que lo soluciones pronto!

Tal vez dentro de un año podamos negociar entre todos una rebaja de la cuota...jeje

Un saludo!

 
A
Alberto27a
27/06/2011 14:27

Alomejor es que la calle Dinamarca haun no les consta en el callejero,los que ya la teneis disteis esa direccion o la de carretera de terrassa o otra?????

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
27/06/2011 13:07

Pues no cuadra. Yo no he llamado, pero utilice la opcion que tienen en su web para saber que oferta nos pueden ofrecer (tb lo probe de ONo y dice que no tenemos).

 

https://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Brd_coberturas%2Bv_segmento%2BAHOG%2Bv_idioma%2Bes%2Bmenu_izq%2Badsl%2BambitoAcceso%2Bpub,00.html?uri=/no/servlet/no32do00&on=1&origen=cober_internet&v_segmento=AHOG&v_idioma=es

 

Puedeas probar aqui, pero to lo acabo de probar otra vez y me dice lo mismo, que tenemos cobertura de 50 y 10 megas de fibra optica...

 
ismapen
ismapen
27/06/2011 12:31

buenos dias!

acabo de llamar a telefonica para darme de alta de la fibra optica de 50mb y a mi me han dicho que no tenemos cobertura de este tipo de servicio.

aquí hay algo que no me cuadra, laura_b como lo hiciste para contratar la fibra optica? o que tengo que decir cuando llame? porque la teleoperadora se ha puesto cabezona en que no teniamos cobertura, y al comentarle que tenia un vecino que ya disponia de ella, ni si quiera se ha dignado a remirar de nuevo a ver si disponemos de cobertura de fibra optica...

gracias de antemano!!!

salu2!

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
27/06/2011 12:22

Pues haré eso, estaba mirando tb la oferta de 50 megas, pero ya se me sale de presupuesto. Cojeré 10 megas y despues de los 12 meses de permanencia (y lo que dura la oferta), mirare si tenemos mas opciones o llamare a telefonica para decir que me voy si no me hacen otra oferta (suele funcionar,jejejej)

Gracias por la informacion!!!

Saludos!!!!!!!!!

 
L
laura_b
27/06/2011 11:02

Er_piltrafilla, a mi me tardaron menos de una semana en instalarmelo, y tengo contratados 10 megas, y me llegan 10megas, asi q si, es pasta, pero yo espero queen un año bajen un poco las tarifas porque,como tu dices, es nuestra unica opción. Si te interesa aprovecha la oferta hasta final de mes, vale la pena!

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
26/06/2011 23:17

Estoy mirando precios y ,aunque la oferta esta bien, es pasta la verdad. me puedes decir si has contratado 10 megas o 50 y que tal la velocidad????Cuanto han tardado en instalartelo??'

He visto que es nuestra unica opcion, ya que Ono no llega ni el ADSL.

 
L
laura_b
26/06/2011 10:57

Yo tengo contratada la fibra óptica de telefónica desde hace unos dias... Creo que estando donde estamos, la cobertura de el adsl por teléfono es mínima, así que por ahora creo que es la mejor opción, y aunque telefónica es cara, ahora hay una oferta que está bastante bien, y eso si, llega lo que contratas, al menos yo de momento no tengo ninguna queja.

 
er_piltrafilla
er_piltrafilla
25/06/2011 10:00

Ayer llamé a Jazztel y me dijeron que la cobertura era minima. Alguien tiene ya adsl o tiene alguna nolticia nueva sobre algo???

 

Saludos!!!!!

 
M
MiCris
07/06/2011 17:20

Pues bueno, a ver si nos llega "O No"...   cool

 
L
laura_b
07/06/2011 15:06

deiviscat, la verdad es que no tenia ni idea de que movistar tuviera fibra óptica... Gracias por la información! Seguiremos esperando...

 
L
laura_b
07/06/2011 14:40

Gracias por tu respuesta carmeta-76,esperaremos un mes a ver si nos llega ono.

 
M
MiCris
07/06/2011 11:18

Yo he tenido Fibra Óptica de ONO, y joder era espectacular..Si la de Vomistar es similar, me conformo..! Sólo espero que "te llegue lo que pagas" y no la mitad por circunstancias terrenales o longitudinales, como el ADSL de muchas compañías..!

 
Carmeta-76
Carmeta-76
07/06/2011 07:30

Eso le dijeron a mi marido, que un  mes o mes y medio llegaria. Ayer yo llame a ONO tambien, porque somos clientes ahora, y me dijeron que cuando hubiera algo nos llamarian, que la telefonista no sabia decirme nada.

 
L
laura_b
06/06/2011 17:45

Carmeta-76,seguro que eran los de la fibra óptica? He llamado a ono y me han dicho que no tenemos cobertura,de echo no sale ni la calle, y que le parecia muy raro porque ono hace tiempo que no instala en edificaciones nuevas... Ojalá se equivoquen!

 
M
MiCris
06/06/2011 12:15

Fibra Óptica también..! A Dios gracias..!

 
Carmeta-76
Carmeta-76
02/06/2011 07:34

Ayer por la tarde estaba telefonica pasando los claves de telefono por el edificio, al menos en nuestra escalera, edificio A, escalera B, habia unos operarios pasandolo y en la calle tambien estaban pasando la fibra optica. Preguntamos a los operarios y nos dijeron que en un mes o mes y medio a más tardar ya podriamos tener telefono y adsl.

 
V
vei_garcilaso
26/05/2011 14:53

Muchas gracias Deiviscat, tú que pareces de los más críticos pero dices que igualmente te quedarías con el piso y que te gusta a pesar de todo, me tranquiliza de verdad smiley

 
V
vei_garcilaso
26/05/2011 09:45

Hola a todos, soy de la promoción de Corp Sabadell Centre.

Viendo ciertos comentarios la verdad es que es para asustarse un poco con la promotora.

No se, realmente la cosa está tan mal? o entra dentro de la normalidad en una nueva promoción de viviendas nuevas?

 
O
Oscar-y-Rocio
24/05/2011 22:25

Buenas vecinos. Antes de hablar contrasten un poco lo que ponen en el foro. Este foro lo ve mucha gente y creo que se están exagerando un poco las cosas. Tema antena que no hay, la raja que hay encima de los marcos de las puertas para el tema del conducto, ahora que no hay línea telefónica. ¿Alguién ha llamado a telefónica y le ha dicho que en nuestra zona no hay línia telefónica pasada, o es una simple suposicíon?

Yo no entiendo de normativas de telefono, pero me extraña que una zona nueva no haya pasado cable telefónica, con la preveisón de pisos que había para la zona de can gambús, igual me equivoco pero no me entra en la cabeza.

En el tema desperfectos, los hay, y bastantes, pero no son más que los que he visto en otras promociones, con supuesta mas calidad, de momento , aunke de forma lenta, los van subsanando. Vereis como dentro de unos meses estan  todos los temas solucionados. Tiempo al tiempo.

 

Saludos

 

 
J
jordisonia
24/05/2011 16:53

hola vecino,en principio lo de la antena tiene que ser que aun no la han conectado en la terraza,a mi me paso lo mismo,por lo de telefonica creo que no podemos poner internet porque creo que telefonica no a pasado la linea,ojala me equivoque pero creo que internet no podemos tener por linea,tendraque ers por pendrive,

 

Fin del hilo
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