parquet encolado y su restauracion

Hendiduras en parquet restaurado

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Buenas!!
Tengo un piso con parquet laminado y decidí contratar a una empresa dedicada al pulido y restauración de parquet para que lo restaurase. Una vez acabado el trabajo, el resultado no es como yo me había esperado. Lo que me he encontrado es que entre lámina y lámina existen unas henididuras, entiendo yo, que producto de no haber enmasillado bien las juntas entre las láminas. Al comprar el piso, en el parquet no había ninguna hendidura de este tipo, por lo que desconozco si es normal que ahora al haberlo restaurado existan. Me gustaría saber si podrían sacarme de esta duda y reclamar a la empresa que me ha realizado el trabajo un mejor acabado.

Ana