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Terraza de la cocina

Queja contra DECO-ROSAS por malas prácticas

Actualizado 29/05/2009 - 2461 lecturas acumuladas
Autor
Tema
Fecha
nov.-2008
1 mens.
Usuario Circunstancial
Terraza de la cocina
21/11/2008 21:59
He tenido una mala experiencia con la instalación de un armario para la terraza. Se trata de un armario a medida. Para la instalación del armario han procedido a romper unos cuantos rodapiés que donde va instalado el armario. Me han dicho que las medidas se toman desde las paredes y que por eso es necesario romperlos.
Estoy indignada porque nunca me avisaron (ni en la tienda, ni cuando vinieron a medir, ni siquiera durante la instalación). De hecho, cuando me quise dar cuenta ya habían procedido a romper unos cuantos.

En caso de que en unos años quiera desmantelar el armario, me veo en la obligación de volver a instalar todos los rodapiés de la terraza.

Agradecería me indicarais si alguien ha vivido alguna situación similar. Estoy tramitando una queja formal a través de las oficinas del consumidor.

La empresa ha sido DECO-ROSAS (C/San Marino 2).

Gracias!!


oct.-2006
184 mens.
Usuario Habitual
Usuario  Fiqui
22/11/2008 20:40
Yo tuve ese problema, bueno no con el mueble de la terraza pero si con muebles de la casa.

Lo que me dijo el instalador es habia 3 opciones:

- Dejar el mueble como estabe pero se iba a quedar despegado de la pared.

- Quitar el rodapie y se quedaba pegado a la pared.

- Quitar el trozo de mueble que estorbaba al rodapie con una sierra y se quedaba pegado el mueble.

Optamos por la 3ª opcion ya que esa parte del mueble no se ve y ademas se queda pegado a la pared, y si algun dia se quitaba no sufria daños la pared y el mueble servia para otro sitio.

Yo por lo menos les ponia una reclamacion formal y les exigiria daños y perjuicios por no informarte y no consultarte antes de realizar los trabajos.

Espero te haya servido de ayuda
may.-2009
1 mens.
Usuario Circunstancial
Usuario  lealp22
12/05/2009 23:31
Hola!
Solo advertir de esta empresa Deco Rosas. A nosotros nos rompieron el mueble del baño, la bañera, la puerta de paso (todo nuevo) y nunca vinieron a repararlo. Por teléfono daban largas, hemos enviado burofax, tramitamos la queja a través de la OMIC y no han respondido. Ahora iremos a juicio contra ellos para que nos reparen los daños causados.

Así que cuidado con contratar puerta, armarios, mamparas y cualquier tipo de trabajo con Deco Rosas .
ago.-2006
1362 mens.
Usuario Asiduo
Usuario  ro28
18/05/2009 16:32
A mi me pasó eso con el cabecero de mi dormitorio, después de venir a medir, traen el cabecero y no entra.
Me dijeron que lo ideal era cortar el rodapié, pero yo les dije que nanai, que se llevaran el cabecero y lo trajeran con la medida exacta, que para eso habían venido a medir.
may.-2009
5 mens.
Usuario Circunstancial
Usuario  xhispa
29/05/2009 20:12

¡¡¡oño¡¡¡¡ ...que chapuceros..y parece que lo hacen habitualmente...
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