Hola Adelfas111, te envío lo que le escribía atencionalcliente@metropolitan.com. Yo no he recibido respuesta, no se si a nivel de Presidente habrá recibido alguna respuesta.
Día 20 de Julio de 2010,
Soy un vecino del Edificio Adelfas, más concretamente del portal 3, Ático C.
Atendiendo a los consejos dados por ustedes en la primera reunión de la comunidad le remito este correo.
Revisando la memoria de calidades firmada existen tres puntos que no se han cumplido:
INSTALACIONES:
Instalación de sistema de seguridad. Contrato de 12 meses de asistencia con Securitas Direct.
A pasado un técnico de Securitas Direct, un responsable de zona, al que le enseñado la memoria de calidades y él mismo ha comentado que no tiene ni idea de dicho contrato. Supongo que se debe colocar un sistema de seguridad en las zonas comunes y garaje.
URBANIZACION
Parcela cerrada con caseta de control y cerramiento de fábrica y cerrajería metálica.
Claramente en ese texto el cerramiento consta de los dos elementos: fábrica y cerrajería metálica. Como ustedes conocen, existe una zona interior donde no existe dicha cerrajería conjunta, en la zona de la piscina y además por motivos de seguridad es necesaria. Claramente si ustedes conocen el tramo de muro en cuestión es porque allí no existe el cerramiento acordado por la memoria de calidades, por lo tanto deberán ajustarse a lo pactado en las mismas.
Gimnasio y cuarto de reuniones comunitario.
No poseo llaves para acceder al mismo, pero la única diferencia con respecto a otros cuartos es que en la puerta pone gimnasio. En otras memorias de calidades se escribía totalmente equipado y eso efectivamente de lugar a error, me imagino que habrá personas que tengan dichas memorias en su poder, por lo tanto, no se en que términos legales se sitúe pero a mi entender, lo que diferencia un gimnasio de una simple sala es el equipamiento. Por reducción a lo absurdo, en la memoria de calidades debería poner "gimnasio vacío", como no es así debe poseer un equipamiento que lo caracterice.
Ya sin entrar en temas de la memoria de calidades, ha quedado claro que existen cuestiones que deberían estar en término de resolución, como es el trámite del vado por el garaje. Daba la sensación, en la reunión de la comunidad que todavía no estaba solucionado.
Personalmente, he estado enviando correos a Basico y no obtengo respuesta, deben ustedes saberlo.
Entiendo que el inicio de una Comunidad de viviendas es complicado, pero debido a la sensación de ausencia que poseemos los que ya estamos viviendo, me ha llevado a remitirles este correo.
Atentamente, espero su respuesta.
Un saludo,