Hola netrosita,
Imagino que como a nosotros el día de la firma de las escrituras, entre la documentación, te han dado el teléfono y email, de Eduardo, del departamento de post-venta de Acciona. Sino es así me lo dices y te lo paso.
Nosotros únicamente le hemos tenido que llamar una vez porque no cerraba bien una cisterna y al día siguiente estaba solucionado. Eso si, como no encontrábamos el manual del control remoto del Aire acondicionado le escribí por si nos lo podía conseguir, y aún no recibido respuesta. El manual lo conseguí a través de Daikin que parece que tiene un buen servicio post-venta.
No lo dejes, así no se puede estar, sino contesta la constructora, se tendrán que hacer cargo desde la oficina. En España siempre estamos igual, nunca es buen momento, sino son navidades, es Semana Santa, y sino vacaciones de verano.
Para mejorar la comunicación entre nosotros podríamos crear una lista de correo, también ganaríamos en privacidad.
Saludos.