Hola vecino, a nosotras nos paso lo mismo,despues de muuuchisimos intentos, no conseguimos que el termo funcionara, entonces llamamos al técnico, que por lo visto no es el que pone en la garantia del termo, tienes que llamar a baretta y alli te dan el técnico en jerez, y tiene una pieza mala, por lo visto. Me la tiene que pedir y me tarda una semana porque dice que el termo no me lo pueden cambiar. De todas formas el técnico tambien me comento que esos termos son de interior, y que siempre vamos a tener problemas a no ser que pongamos una especie de cristalera en la terraza para evitar un poco mas el aire y el agua.