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N
Norah
17/09/2009 17:08

Hola!!!!

¿Cómo contactar con el servicio de postventa de EMV para reclamar por problemas en el aire acondicionado del ático?

996 lecturas | 4 respuestas
Hola a todos, me acabo de incorporar al Grupo, a mi chico le a tocado el Atico B, queria comentaros a todos los que teneis Atico que comprobeis el Aire Acondicionado, nosotros hemos estado durante el verano en la casa y cuando teniamos el aire acondicionado puesto un rato comenzaba a tirar agua por el aparato de una manera un poco alarmante, nos pusimos en contacto con el admon y nos dio el tlf de la empresa intaladora, y despues de intentar contactar con ellos sin respuesta, nos han dicho que estan "missing" total mi pregunat es si alguno de vosotros sabe como ponernos en contacto con el "sevicio de postventa "de la emv, que es con quien nos han dicho que tenemos que reclamar.

muchas gracias.....
 
N
Norah
22/09/2009 10:23

Con el aire caliente no pasa, preguntamos en LG, y nos comentaron que debia de ser un problema en la instalacion del aparato, que la toma al desague debia tener algun tipo de problema, que no estuviese bien instalada pero que del aparato no era, asi que nada ya os dire cuando nos avisen.
 

 
V
Vecina_1
22/09/2009 10:11
Ya nos irás contando, pero el aire acondicionado también lo vamos a encender en invierno porque es bomba de calor. Habéis comprado que cuando da aire caliente también gotea? o sólo cuando da aire frio?

 
N
Norah
21/09/2009 16:38
Muchas gracias por contestar, e llamado y me han dado el telefono de atencion y reclamaciones y alli me ha dado un e-mail para que exponga el problema, ahora a esperar, menos mal que llega el invierno y no tendre que encender el a/a porque me da a mi que va para largo......ya os ire contando

saluditos
 
V
Vecina_1
18/09/2009 16:24
pues lo del servicio de post venta ni idea de que existía. Has probado a llamar a Eva, la de la EMV, la que se encargó de nuestra promoción?
 

Fin del hilo
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