CARTA GRAL DE CALEFACIÓN

¿Cuáles son los problemas con la calefacción en la promoción Vallecas 3?

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Hola, ya esta hecha la carta que queremos mandar sobre el tema de la calefación. Aqui os la pongo, tambien la he mandado a Descargas. Si a alguien se le ocurren más cosas pues nada la iremos modificando. Como con la otra. De todas formas creo que debemos volver a juntarnos el sábado a las 19:00, en el patio. Para comentarla con los demas vecinos.
En Madrid a 1 de Abril de 2008



D/DÑA………………………………………..con DNI…………………como arrendatario de la vivienda sita en c/ Almonte 16 portal……..piso……. promoción Vallecas 3.

Expone:

1- Que firmé contrato de arrendamiento con la EMVS de la citada vivienda con fecha 25 de febrero de 2008.

2- Que tras un gran retraso por su parte y una subida de tarifas, firmo contrato de servicio de calefacción y agua caliente con la empresa Maintenace Iberica con fecha…………….

3- Que a día de hoy y tras numerosos avisos de avería, a la citada empresa, por parte de varios vecinos, la calefacción todavía no funciona, llegando en el caso de algunos vecinos a no tener agua caliente.

4- Que cuando acuden a las viviendas por dichos avisos, no traen formulario de parte de incidencia de la empresa, donde conste avería, piso y comprobaciones realizadas, no quedando por tanto constancia por escrito de tales acciones e incidencias .Esto supone que los vecinos no disponen de medios de prueba de las sucesivas visitas e intentos fallidos de solucionar las incidencias, quedando por tanto limitadas las posibilidades de futuras acciones de reclamación ante el órgano competente. Regulado por el Decreto 35/1995, de 20 de abril, por el que se regula la actividad de prestación de servicios a domicilio.

5- Que a cada vecino se le explica una cosa diferente ante el mismo problema cuando acuden a los avisos lo que hace pensar que no tienen ni idea de cómo solucionarlo y que solo ponen excusas que van desde:

• Que algunos vecinos han abierto una llave que no deberían
• Que hay un ordenador que hace saltar las calefacciones y no funciona
• Que depende de la temperatura exterior
• Que si viviéramos allí todos funcionaria mejor
• Que lo que antes era una recomendación para economizar ahora es requisito imprescindible para que funcione bien y hay que tenerla 24 horas encendida a 21 grados
• Que estando los radiadores al tacto un poco templados, teniendo los mismos una temperatura (medida por sus propios técnicos) de 30 grados y no habiendo elevado la temperatura medio grado en cuatro horas de funcionamiento de la calefación, digan que FUNCIONA CORRECTAMENTE y que esta es la calefacción que vamos a tener porque es ecológica.

6- Que el hecho de que la calefacción no caliente no quiere decir que los contadores no estén corriendo, circunstancia comprobada por los técnicos delante del contador, asimismo que cada día que ponemos la calefacción y la dejamos puesta unas horas para comprobar su funcionamiento tenemos un gasto pero no un servicio.

Y es por ello que solicito

1- Que se tengan en cuenta todos los puntos anteriores y la EMVS de solución a los problemas que dependan de ella, y en los que no le correspondiese actué como propietaria de dichos pisos con la mayor celeridad posible, aportando a los inquilinos en un plazo de tiempo razonable la subsanación de dicha situación.

2- Que la EMVS, en tanto propietaria de las viviendas, se comprometa por escrito a la subsanación urgente de la falta de servicios de calefacción y agua caliente aportando en dicho documento un plazo de tiempo razonable para ello.

Fdo.
DNI: