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Q
quini90
22/03/2012 13:06

INSSERCO

10.857 lecturas | 21 respuestas

Buenas a todos,

No sé si alguno se ha percatado si ha madrugado mucho hoy (en mi caso me levanto a las 5 de la mañana), cuando ha ido a ducharse, que no habia agua caliente, por lo menos en mi piso del 97B, así que con las mismas he contactado al telefono 24 horas que tienen para que solucionaran la incidencia, porque no hay cosa que dé mas mala leche que irte a duchar para ir a trabajar, y tener que hacerlo con agua fresquita.

Estoy ya un poco cansada de esta empresa, que a mi juicio deja mucho que desear, la calefacción da problemas, ya que muchas veces, cuando llego de trabajar por la tarde la ponemos, y a la hora de acostarme y apagarla los radiadores están casi frios, eso sí, como la ruletita está activada, luego pasaremos por caja.....y ya ni que decir tiene que el agua caliente cada dos por tres se va....

La cuestión es, que nos pasan unas buenas facturas de agua caliente y calefacción, pero las veces que nos dejan sin servicio, no vemos ningun descuento aplicado, porque en mi caso, a mi ya me ha pasado en demasiadas ocasiones, no te dicen que es lo que pasa y ya está aguantarse.

Se podría informar al administrador de la poca eficacia y profesionalidad de esta empresa??, porque no es normal que yo particularmente tenga que llamar a esta empresa, para decir que mis radiadores estan frios, que no tengo agua caliente....en fin, que estoy muy harta de las chapuzas...

Saludos

 
Q
quini90
02/04/2012 15:54

Manu, yo igual, casi 170 euros...Ya he mandado un email a la EMVS, porque exijo una reclamación, porque no es normal que en meses como diciembre, por ejemplo, yo haya tenido con los dias de frio noches la calefaccion encencida y me hayan cobrado 119€, el mes de enero al ver lo que me pasaron en diciembre miré un poco mas el uso de la calefacción y me llegaron 88 euros y que el mes de febrero me atraquen con 165 euros!!....cuando con el tiempo tan bueno que hemos tenido no he hecho uso de ella....

Esta empresa es de verguenza, porque como ya he informado a la EMVS, que hay veces que tienes puesta la calefacción y cuando te descuidas están los radiadores frios, pero claro, el contador sigue rulando, no??....mas cuando hay veces que hay que llamar al telefono 24 horas porque tenemos agua caliente....

En fin, yo ya lo he dicho, por favor, mandar correos a la emvs para que pueda alguien decirnos como nos están cobrando....porque yo desde luego no estoy por la labor....

Saludos.

 

 

Fin del hilo
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