lorna
10/02/2016 11:34

Facturaciones de luz y gas

¿Alguien no tiene problemas con las facturaciones? Yo soy de gas natural pero es que no me leen los contadores hasta que no me quejo y se me acumulan. Esta ultima vez tengo acumulados 5 meses de gas y 4 de luz vergonzoso vamos….y detras de ellos para que me emitan las facturas claro luego me pasaran 500 eurazos o mas...en fin estoy mas que harta….Estando con endesa se me acumularon 6 meses de luz y por eso me cambie, pero vamos de malaga a malagón…..Estoy empezando a pensar que hay algun problema con la lectura de contadores en la zona¿? o igual es solo con el mio?

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11 respuestas 
todoesposible
22/05/2016 23:22
Pues suerte que te lo hicieron a la baja..yo desde Enero mis facturas de luz no bajan de 200€, como estoy de alquiler y el titular es el dueño, aunque pasen directamente a mi cuenta el cargo, no tengo ni idea lo que consumo. Trabajo de tarde vivo solo no es excesivo??
elnenu
22/05/2016 17:39

t mande un comunicado , no lo leiste ?

elnenu
21/05/2016 13:08

Hola Lorna yo tambien tuve problemas con Gas Natural Y Endesa ahora me cambie a EDP la luz y el Gas .

Si quieres yo t doy el tfno. del representante y te pones en contacto para q t informe d las condiciones .Yo estoy muy contento

UN SALUDO

 

lorna
18/05/2016 09:57

Mi problema no era con el canon si no con toda la facturación, que no leian el contador, les di la lectura y me pegaron un sablazo de 300 euros….


Editado por lorna 18/05/2016 9:57
Anasupli
17/05/2016 16:02

Has recibido alguna respuesta a la reclamacion sobre el canon? 

Un saludo. 

lorna
16/02/2016 14:21

Hoy ya me ha dicho gas natural que llevan sin leerme el contador desde mayo del 2015...y desde entonces estimando a la baja...vamos unos 30 euros cada dos meses…en verano vale pero en invierno vaya estimación! Segun ellos la distribuidora solo tiene deber de realizar las lecturas 1 vez al año…..lo dudo bastante. Ahora a darles la lecturita yo y que me peguen el sablazo ahora en vez de dentro de 3 meses. 

elperti
13/02/2016 01:54

perdon. este msm era para otro posd.

elperti
12/02/2016 22:51
El diguiente paso es saber quien es el responsable, la distribuidora a la cual se agarra Endesa o La comercializadora.
elperti
12/02/2016 22:49
https://www.endesaclientes.com/static/iberia/solicitud-arbitraje-consumo.pdf
elperti
12/02/2016 22:42
Bien. Te digo lo que he hecho.
Desde septiembre me cobran el IRC.Tres facturas 20-20 - y 16.5€. Si llamas pasan de ti. Tu como cliente de Endesa puedes presentar una reclamacion atraves de su pagina, si no estas dado de alta, te das.
Haces la reclamacion y te dan un n* de expediente.
Cuando pase un mes, si la reclamacion no te satisface, puedes ir al TCA, tribunal de conciliacion y arbitraje. Endesa esta obligada.
Enterate atraves de la pagina de TCA, como son los plazos y requisitos. La reclamacion la puedes hacer via webb.
Por mucho que diga Endesa, si nunca lo han conrado, ahora no lo pueden hacer y en este sentido estan las sentencias que he conocido.
Yo sigo a la espera.
lorna
12/02/2016 10:18

Buenos pues parece que a nadie que lea por aqui le pasa...me alegro por vosotros, eso si os aviso que no te sueles dar cuenta muchas veces porque la estiman de menos x meses y luego te viene regularizado con una pasta….estaros al loro.


Fin del hilo
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