perdida de subvención autonómica
¿Qué puedo hacer si perdí la subvención de protección autonómica de mi vivienda?
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Brevemente: una vez reunidos todos los requisitos para renovar la subvención de un crédito de prtección autonómica de una vivienda, el banco se ofrece para remitirlos a la Xunta de Galicia, pero se olvidan y por consiguiente pierdo a subvención (15 % cuota mensual durante 5 años) Qué me podeis aconsejar ? me siento perdida impotente y desde luego muy cabreada.
He pedido plicaciones en la sucursal y ya he escrito al departamento de quejas , pero solo consigo disculpas.
si alguien puede, por favor que me ayude.
gracias!!!!