ATENCIÓN: Tu navegador no soporta Javascript, necesario para que la navegación por esta web sea óptima
Por favor, habilita Javascript desde las opciones de tu navegador (Ver cómo)
Hipotecas Hipotecas

Hipotecas

Hipotecas, Créditos, Préstamos, Tasaciones, ... Todas las dudas respecto al mercado hipotecario

presunta estafa hipoteca Abierta de La Caixa

Actualizado 11/08/2017
107798 lecturas acumuladas
34  mensajes123Siguiente >
Autor
Tema
Fecha
feb.-2012
1 mens.
Usuario Circunstancial
20/02/2012 12:25

Buenos días .
He visto que hablas en varios foros de  que también estas afectad@ por la hipoteca abierta de la Caixa y que por lo que veo estas bastante enterad@ de como va el tema , yo esta semana me he dado cuenta de que soy una victima mas de este engaño , firmé la subrogación de la hipoteca en diciembre de 2007 y cuando en principio yo no quería subrogarme ya que me obrecian mejores diferenciales en otras entidades, la que hoy en día es directora de mi sucursal me dijo que era mas costoso cambiarme que subrogarme y que además su hipoteca a pesar de tener un diferencial mas alto contaba con que ADEMAS de lo que tenian el resto , la Hipoteca Abierta en mi caso concreto se me concedía 210.000 € y solo necesitaba 96.000 € , púes según esta señora ( por llamarla de alguna manera ) como a mi se me concedia 210.000 pues la diferencia entre los 96.000 y los 210.000 los podría solicitar en cualquier momento y como ya estaba concedido de antemano no era necesario mas que solicitarlo y en 48 horas maximo disponia de ello , además a mas productos menos diferencial , en ningún momento se me deja acceso a la hipoteca de mi promotor para poder ver que condiciones tiene este .
El año pasado via mail les recuerdo que a mas productos menos diferencial y me dicen que si mantengo el seguro de hogar ( que queria llevarme ) y contrato productos de ahorro e inversión se me hace esa rebaja , poco tiempo después recibo un mail que me han solicitado una tarjeta Visa para que me ayude a esa bonificaión ( tarjeta que solicitan ellos por su cuenta sin pedirme permiso )  . Al final pasan los meses y me veo con una Visa que me obligan a tener y utilizar para que me ayude con la rebaja del diferencial y  productos de ahorro e inversión , pero curiosamente la rebaja del diferencial no llega nunca , pongo una reclamación y me responden que la directora de mi oficina les ha dicho que ha hablado conmigo y me ha explicado el por qué no se me baja el diferencial , lo cual es mentira porque desde que puse la reclamación hasta hace unos días yo no he vuelto a tener ningún contacto con esta señora . Es mas me oferta un seguro de vida  Alico mucho mas ventajoso que el de la Caixa y me regalan unos billetes de avión , se lo traslado a la oficina y me mejoran la prima del que tengo en Caixa ( sin igualar a la oferta de Alico ) y les digo que aceptoa pesar de que me sale 40€ mas caro y pierdo dos billetes de avión,  ya que me van a rebajar el diferencial a lo que me dan las gracias .
Hace unos días voy a ver a la directora de mi sucursal porque me han subido aproximadamente el 100% los gastos de mantenimiento de la cuenta y lo veo abusivo y mas en mi caso que me hago yo todo via internet y cajeros , por lo que no les supongo ningún gasto , les digo que no estoy dispuesto a pagar eso y me dicen que es lo que hay , por lo que decido llevarme los productos que tengo en la entidad a otra y cancelar tarjetas .... Les pido que domicilien mi hipoteca y los vencimientos de los productos de ahorro e inversión que me hicieron contratar a cambio de esa rebaja de diferencial que nunca llegó y me dicen que eso no se puede que lo pone en las escrituras , llevo mis escrituras y alli no pone nada de que me obligue a tener una cuenta el echo de tener la hipoteca ( por lo que me ha asesorado la OCU es ilegal el que te obligen a tener un producto por contratar otro ) , a lo que me responde que lo pone en las del promotor y que como me he subrogado que ahora son mis condiciones , le pido copia de esas escrituras para ver si es cireto y se me niegan , por lo que le digo a esta señora que me voy a subrogar porque no quiero nada con ellos que son unos estafadores , se hecha a reir y me dice que eso es imposible que mi hipoteca no es subrogable y hablando del capital que supuestamente yo puedo solicitar en cualquier momento ya que esta previamente concedido tampoco es así exactamente , yo lo tengo que solicitar y ellos hacer un estudio y aprobar , vamos como en cualquier otra entidad , por lo que no le veo ventaja alguna a este Hipoteca Abierta y si veo que me han dado gato por liebre y me han engañado vilmente , sabiendo bien que me estaban engañado y metiendo en un pozo sin fondo al que la unica salida como me dijo la señora directora es que me gaste un dineral en cancelar y correr con todos los gastos .
He visto por la web que no soy el unico , sino que somos muchos los que hemos caido en esta trampa , me gustaría que me aconsejaras sobre el tema , si hay alguna agrupación de afectados o que pasos he de seguir , como bien dices en un foro la unión hace la fuerza .
Un saludo y espero respuesta de tu parte , muchas gracias por todo de antemano.







 

ene.-2013
3 mens.
Usuario Circunstancial
10/01/2013 22:55

No entiendo tantos problemas con la Caixa. En todos los sitios se pagan comisiones, no quieres pagar con la Caixa, es fácil, HAZTE LA CUENTA CERO, es todo por internet y  sino vas a la oficina para nada no te cobran nada, sacar dinero por el cajero.

Hipoteca abierta es lo mejor que hay, todo el mundo se queja y no se porque, pensad una cosa, si necesitas un préstamo, puedes volver a coger el dinero que has pagado de la hipoteca, siempre el que puedes recuperar es el capital pagado.Una segunda disposición del dinero sera un poco mas caro (euribor+ 2% mas o menos) es decir que necesitas financiar un coche pues 10000 Euros a un 2 o 3% de interés, y si vas a buscar un préstamo personal de 10000 euros vas a pagar de un 9 a un 12% de interés, y mirando mas puedes poner la segunda disposición a los años que tu quieras siempre que no superen los años que tienes contratada la hipoteca y llegaras a pagar 50 euros al mes solo por los ´10000 Euros cuando en un préstamo personal pagarías unos 200 euros al mes, al pagar 50 euros al mes tienes mas posibilidades de ahorrar y pagar pronto esos 10000 y pagando pocos intereses porque con 50 euros pagas bien poco. Lo dicho, no es tan mala la hipoteca abierta, pensad que una hipoteca dura de 30 a 40 años y son muchos años como para no comprar nada y no necesitar mas crédito y con la hipoteca abierta el crédito es mas barato, que un crédito personal.

ene.-2013
2 mens.
Usuario Circunstancial
28/01/2013 23:25

Mira he perdido cinco minutos de mi tiempo para registrarme solo para responderte, de todo lo k dices es mentira, k seguro k estaras contratado por la caixa  y para no engañar al personal voy a contar mi caso a ver si esto es " facilidades y todo ventajas". Contrate hacia diez años esta hipoteca k me concedieron 200.000 euros a 30 años, de los cuales por la venta de una propiedad entregue 140000 y todo lo k he dado, tengo una hipoteca de 35.000 euros ahora bien hemos intentado rescatar  12000 para un coche, bueno llevamos 3 Meses y todavia estamos esperando dicen k no me pueden dar como maximo para 6 años porque es para un coche y palabras textuales del de la oficina "k el coche no te va a durar mas k eso" no si si piensa k somos unos kamikazes , total no kiere hablar con nosotros el director, ni el interventor... es una verguenza de gente y desaconsejo a la caixa y a este producto, y a esta persona k ha escrito esto k espero k le traten tan bien komo a mi

ene.-2013
3 mens.
Usuario Circunstancial
31/01/2013 20:39

Para anitamarbella.

No se que condiciones tienes firmadas, pero esta claro que si tu economia te lo permite no tendrias que tener problemas para acceder al dinero que pides. Si tu situacion laboral es optima, es decir, estas trabajando y tus ingresos te permiten pagar la cuota de 12000 € mas la de la hipoteca no creo que no te quieran conceder el dinero. Si  el director de la oficina no quiere hablar contigo, cosa que me parece rara, o es que hay algo mas que no quieras explicar, dirigete a la central porque ya veras que desde alli te lo van a solucionar todo. Y yo no estoy contratado por la caixa, solo soy un humilde trabajador. De todos modos,  pedí 10000€ de mi hipoteca y tardaron 1 dia en darmelos y solo habia pagado 15000€. y mi hipoteca era de 145000€ y de eso hace solo 3 años y estabamos en plena crisis.

Un consejo: habla directamente con la central si todo esta en orden

ene.-2013
2 mens.
Usuario Circunstancial
01/02/2013 00:05

Perdona si me puso un poco borde pero es k estamos no sabes como!!!!. Pero la cosa ha empeorado, no lo han concedido y no 13000 como le pedimos ahora son 15000, y no a 7 años a 5 pork le parece muxo y ademas un seguro a mi y a mi marido del total de hipoteca, así k si debemos 50000 de hipoteca nos lo asegura por 100000, y el director "jejeje" y depues de 3 meses no hemos hecho nada, el k gana es el y nosotros sin dinero sin coche, con otra  letra y dos seguros mas. UNA VERGUENZA. No se como lo habras hecho tú, si es k le caemos mal o algo, pero si voy a llamar a central y a cambiarnos de sucursal.

ene.-2013
3 mens.
Usuario Circunstancial
01/02/2013 13:49

Anita, no entiendo porque no te quieren dar tu dinero de la hipoteca abierta, lo que tienes que hacer es llamar al telefono que hay en web y que te llamen ellos, son muy amables y no tienes que tener problemas. Yo fui un dia que queria 10000€  y solo havia pasado un año y dos meses del inicio de la hipoteca, me miraron si tenia ese dinero disponible y no tube problemas, no me pidieron nada de nada, solo para que era para justificar el nuevo prestamo, un dia y una firma y en dinero ingresado en mi cuenta, vaya que si no hubiera querido pagar el coche no lo hubiera hecho, y no pasa nada. Espero que  llamando a la central se solucione tu problema porque es injusto. De todas la maneras todas la gente que se queja no son de Cataluña, y me paro a pensar que esas personas vayan hacer mal al nombre de la Caixa, pero yo te puedo asegurar que llevo 18 años con ellos y ningun problema, eso si, solo que tienes que ser mas listos que ellos. Que te dicen que poniendo en bolsa y sube el euribor te doy un 5% de interes, sabes que va a passar? que ellos saben que no van a pagar nunca un 5%, lo que sea tan bonito no te fies,ni de la caixa ni de nadie. Pero lo de la hipoteca abierta es una buena cosa que te permite ir mas tranquila si necesitas el dinero y tu insiste en la central o cambiate de oficina.

un saludo

mar.-2013
1 mens.
Usuario Circunstancial
15/03/2013 20:58

Hola, eso era antes.

Ahora la hipoteca abierta es un timo y gordo.

Tienes los inconvenientes de un prestamo, con lo que hay problemas para llevarlo a otra entidad y lo del diponible lo han cambiado, os cuento mi caso:

Tengo una hipoteca abierta que le quedan por pagar 22.000.- euros a la que le quedan 15 meses por pagar, esta sobre un chalet en madrid de 200 metros cuadrados que no tiene otras cargas.

A finales de enero les digo que quiero disponer de 30.000.- y a parte de no estar nunca el director al telefono y no contestar los mail, ya se me hinchan los huevos y me voy a mi oficina que no está precisamente cerca. Lo acorralo y me suerta la perla de: Hay que volver a tasar, no vaya a ser que un chalet no cueste 52.000.- euros y a fecha de hoy 15/3/2013 no sé nada, aunque me han tasado la casa todavía nada y mis ingresos pueden pagar la cuota que queda bastante holgadamente.

En fin la Caixa de hace 10 años no existe, ahora solo quieren vender seguros y el dinero de los ancianos, previo engaño y de no pagar comisiones a achicharrarte con las mismas.

En fin tienen muy buena informatica, porque la linea abierta es de lo mejor pero pretenden que los clientes solventes que les quedan paguen los desmanes que han hecho de creditos promotor.

Llevo 20 años con La Caixa,pero en cuanto pueda les doy la patada que hay más bancos que bares.

jun.-2013
1 mens.
Usuario Circunstancial
05/06/2013 17:03

a mi me ha pasado lo mismo ,,clausulas que me obligaba a tener seguros carisimos por una cantidad de 26000 euros  de hipoteca ,,que me trage de otra entidad y no teneis idea que tanga hasta los cheques llevado al notario eran carisimos ,,y el bien que me quede de ellos fue con deudas pendientes que jamas pagaron ,con sus clausuras que al final con lupa encuentras,, traigo nomina traigo plan de pension traigo todos los recibos me dijeron que me hacian descuento por tener la nomina y nada sigo pagando lo mismo es mas por tener la cuenta zero pague un recibo en ventanilla y me cobraron 4,75 por usar la ventanilla ,y que coste que yo no les pedi la cuenta zero solo que no queria pagar comision por todo lo que tenia ahi como la nomina etc...y me pusieron esta es mas tampoco puedo usar la ventanilla para sacar dinero aunque no tenga tarjeta en este momento ,, jamas ,,jamas ,, he conocido banco mas malo ,el director sonrie pero le da igual incumplir lo dicho ,tampoco contesta los email cuando te quejas,..es  como una pesadilla la desconfianza que cojes ,peor es la impotencia de intentar reclamar o no hay nadie o no contestan y te dicen es lo que hay ..espero irme y no volver jamas ,, pesadilla

may.-2013
6 mens.
Usuario Circunstancial
  lu84
19/06/2013 12:09

En Facebook hay grupos de afectados por los créditos abiertos de La Caixa, sobre todo por el tema del índice de referencia IRPH. Saludos

may.-2013
6 mens.
Usuario Circunstancial
  lu84
19/06/2013 12:14

Concretamente este es el nombre de uno de los grupos:

 

 IRPH De las cajas (Indice de Referencia de las P..as y sus Hijos)..

 

jun.-2013
1 mens.
Usuario Circunstancial
29/06/2013 02:23

Ante todo buenas noches a todos, me llamo Jesus y soy de Barcelona, no he podido evitar registrarme para contestar a Marcgar, me alegro de que le vaya tan fabulosamente bien con La Caixa,  a mi tambien me fue bien durante 27 años hasta el año 2009, fue entonces cuando entro en vigor un contrato de permuta de interes SWAP "Regalado" por ser un buen cliente, en este link explico lo que es un SWAP para quien quiera saberlo y quiera saber la consideracion que tiene La Caixa con sus clientes/vasayos :

http://asiganadinerolacaixa.blogspot.com.es/2009/11/asi-gana-dinero-la-caixa.html

Solo deciros que bajo mi punto de vista la hipoteca de La Caixa es una trampa porque realmente no es un prestamo hipotecario (Que SI se podria subrogar a otra entidad) si no que es un CREDITO HIPOTECARIO no subrogable y para deshacerte de el lo has de CANCELAR, por supuesto pagando la comision de cancelacion que hayas firmado, yo tuve suerte en ese aspecto y la mia era solo del 0´50 y la pago el banco al que traspase todos mis pagos, seguros, prestamos, hipoteca y todo lo que me pudiese relacionar con esa cueva de ladrones,ademas pago la tasacion el notario y TODOS los gastos, ahora tengo una bonita hipoteca al euribor mas 0´35 y un juicio pendiente con La Caixa que ya he ganado en primera instancia, pero como La Caixa es mas chula y prepotente que nadie lo ha recurrido ante la audiencia de Barcelona, bueno, suma y sigue, torrres mas altas han caido, a La Caixa le han dado de ost...s en los juzgados de toda España, si quereis mas indicios de como trabaja La Caixa no teneis mas que ver este video donde la guardia civil consigue que La Caixa devuelva el dinero a unos estafados por ellos:

http://www.telecinco.es/informativos/economia/preferentes-fraude_bancario-afectados_preferentes_2_1609155106.html

Aqui teneis otro donde se le ha condenado por estafar a nueve ex-clientes con lo mismo que a mi:

http://asuapedefin.com/2013/06/26/nueve-particulares-consiguen-recuperar-todo-su-dinero-perdido-en-swaps-de-la-caixa/

y no sigo porque tendria para toda la noche y no acabaria, en fin, solo una cosa Marcgar, yo hace unos años me sentia tan bien tratado como tu y cuando tuve este problema acabe hablando con el delegado general de La  Caixa para la zona de Garraf  y las ultimas palabras que me dijo fueron: tiene usted razon señor menganito, le hemos estafado, denuncienos, eso lo explico en mi blog, si quieres saber lo que te espera en un futuro con La Caixa echale un vistazo para ir preparandote, esta gente no se casan con nadie y menos con sus clientes cagabandurrias como nosotros que somos simples trabajadores asalaridos de los que saben que pueden abusar por oos costes tan altos que tiene la justicia, se podria resumir como que La Caixa es fuerte con los debiles y debil con los fuertes.

 

Suerte con La Caixa Marcgar, de veras.


Editado por madmondi 29/06/2013 2:24


Editado por madmondi 29/06/2013 2:27


Editado por madmondi 29/06/2013 2:28


Editado por madmondi 29/06/2013 2:28
jul.-2013
1 mens.
Usuario Circunstancial
01/07/2013 23:22

LA CAIXA = BASURA.

Y me quedo corta. Toda esta panda de ladrones no tienen su fama gratis se la han currado.

Firme mi 2ª hipoteca con ellos. Antes tenia otra con otro banco, solo fui 2 veces, para pedirla y para pagarla. Con la Caixa he perdido la cuenta de la veces que he ido a quejarme.

Me hicieron firmar un monton productos que no pusieron en la escritura, me pasaron en un papel a parte antes de firmar con el notario, las condiciones, para luego ellos cambiarlas a su antojo..ya que no estan en las escritura.

Me dijeron que al firmar con ellos no pagaba comisiones de ningun tipo: tarjetas, mto de cuenta, etc. Todos los años me las cobran y tenemos que llamar para que nos lo quiten...despues de mucho llorar nos la quitan.

En cuanto a la 2ª disposicion. Pedi 8000€ para un coche..y me lo llevaron a riesgos....pero lo gracioso es que por la tarde me llaman si queria un prestamo personal...

En fin....esta chusma te venden a su madre...y una vez que firmes...que te den...

El punto fuerete de la hipoteca abierta es la 2ª disposicion..y ahora nos joden..

RESUMIENDO...DESACONSEJO ESTE KK DE CAJA. CUANDO TIENEN TANTAS QUEJAS Y TANTOS FOROS HABLANDO DE ELLOS POR ALGO SERA.

SRES. AUNQUE SEA EL UNICO BANCO/CAJA QUE HAYA NO SE LES OCURRA FIRMAR NADA CON ELLOS.

SI SE COMPRAN UNA CASA Y TIENEN QUE SUBROGARSE A LA HIPOTECA DEL CONTRUCTOR Y ES LA CAIXA, VALE LA PENA PAGAR PARA IRSE A OTRO SITIO. NO LO HAGAN POR EL ROLLO QUE LE DICEN DE QUE SE AHORRAN DINERO. ES MENTIRA. LUEGO NO SE PUEDEN IR.

SALUTEM....

 

 

 

 

 

jul.-2011
326 mens.
Colaborador
02/07/2013 08:36

Hola a todos,

 

He estado mirando todos los comentarios que se han puesto acerca de este tema .

 

Queria comentaros que no es que un banco  sea malo , lo que hace que sea bueno o malo es el personal que os atiende a cada uno de vosotros.

 

Hay directores muy buenos ( aunque muy pocos) y directores que simplemente venden y cumplen objetivos... también está el termino medio claro.

 

Está claro que la hipoteca abierta de La Caixa se vendió de una determinada manera el problema viene por varios frentes:

1-No especificar las cosas buenas y  pongamos "no tan buenas" de este producto ( las no tan buenas no se explicaron bien).

2-Decir a sus clientes que  podrian disponer del dinero que habían amortizado siempre y cuando cumplieran una serie de requisitos mínimos ( ingresos y tasación), cosa que por los comentarios de la gente veo que no ha sido así. ( habría que estudiar esos casos), etc.

 

Está claro que cada persona tiene unas necesidades diferentes a otras, por eso cada uno tiene una opinión y es respetable perfectamente. Sea como sea, a todos aquellos que tengáis problemas siempre se pueden estudiar y buscar soluciones al respecto. Si vuestra entidad no os arregla el problema existen muchas otras entidades en el mercado que si lo pueden hacer.

Como siempre digo, lo importante es poder pagar porque sinó los problemas se multiplican.

 

Para todos aquellos que tengáis problemas con vuestra entidad decidnoslo,  os podemos asesorar.

 

Un cordial saludo a todos!

Javier
Asesor financiero
SF-GRUP
xaviersfgrup@gmail.com
937425020-93742501
9 687420045
Contamos con la colaboración de profesionales expertos en vivienda que os ayudarán a resolver todas vuestras dudas. Si deseas formar parte del equipo de colaboradores escríbenos
may.-2013
6 mens.
Usuario Circunstancial
  lu84
17/09/2013 09:48

Cualquier comunicación con La Caixa (y con otros Bancos) dirigidla por escrito al Servicio de Atención al Cliente, certificada y con acuse de recibo, si a los 2 meses no os han contestado o la respuesta no os satisface, reclamación al Banco de España, eso es lo que más les duele, además es la única forma de tener pruebas en caso de demanda judicial.

Como son muy opacos para dar direcciones os paso la de su SAC:

CaixaBank (La Caixa)

María Teresa Algans Mas

Servicio de Atención al Cliente

Avda. Diagonal, 621/629

08028 Barcelona

Saludos y suerte a todos

may.-2013
6 mens.
Usuario Circunstancial
  lu84
17/09/2013 12:48

Gracias a vosotros, por favor, informanos de tus gestiones telefónicas, es importante para todos saber si la comunicación con Atención al Cliente vía telefónica da resultado.

Saludos

sep.-2008
808 mens.
Administrador
Mensajes Relacionados
© 2002-2017 - Neo Affinis S.L.U. CIF B-85063931 Zurbano, 45 1º, 28010 Madrid
Contacto |  Publicidad |  Quiénes somos |  Aviso Legal |  Blog
Facebook |  Twitter |  Linkedin |  Google+