Teri, respecto al contrato, además de algún error en los datos personales/económicos, vimos algunos temas que no nos cuadraban:
- En la parte de forma de pago se dice que la parte compradora no puede reclamar las cantidades de las personalizaciones si no adquiere la vivienda, para lo que pedimos a Gestilar que especificara mejor que la causa debe de proceder de la parte compradora, de forma que si es de gestilar si se pueda reclamar.
- El contrato no refleja bien el proceso de adquisición de las mejoras ya que indica que nosotros somos los interesados y solicitamos las mejoras y que si existe algún problema estructural puede que no las lleven a cabo porque prevalecen dichos problemas sobre el contrato. La realidad es que Gestilar propone dichas personalizaciones (que nosotros elegimos) y por tanto no tiene sentido que no sean realizables.
Pero vamos, lo que nos preocupa de todo este proceso es que las cosas no se comunican correctamente por parte de Gestilar y eso sucede por que no tienen claros los detalles (no se los han planteado...) y nos dejan a los clientes la responsabilidad de tener que hablar con terceros para que nos cuenten dichos detalles.