Si, está ya todo solucionado. Un vecino se tomó la molestia de ir a la oficina de correos que nos corresponde (está en el Corte Inglés) y dar de alta nuestro edificio, por lo que ya llega el correo normalmente. La dirección es la que se indica en el portal.
Gracias de nuevo al vecino que se tomó la molestia de darnos de alta el edificio