Hola sara1221,
Nosotros opinamos lo mismo que tú, no sé cómo andará la gente, pero ese 10% está haciendo huella.. Y tb estabamos deseando que saliera lo que PONE EN CONTRATO con el Santander. Tampoco entendemos cómo han podido dar por hecho algo que estaba en el aire.
Y que encima digan que ellos nos hacen dar unos pagos y que lo de llegar hasta el 20% de los pagos realizados es cosa nuestra, cosa del cliente. Si hasta ahi lo entiendo, pero lo que no entiendo es que no nos den las condiciones de subrogación que firmamos.
Sara, ánimo que hay otros bancos que si que lo conceden, aunque haya que sudar sangre para conseguirlo.
Saludos.