Que poca vergüenza tienen, los desperfectos te los tienen que arreglar POR LEY.
Mira, os pongo un link de esta misma web:
http://www.nuevosvecinos.com/info/8_desperfectos.html
En él se puede ver lo que arreglan, los años que tienes de garantía...
Me imagino que si buscas por internet acabarás encontrando la legislación específica.
Te animo a que no desistas, a mi también me han arreglado cosillas, eso si, se lo toman con calma, pero al final te lo acaban haciendo. Espero haberte servido de alguna ayuda.
Un saludo