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QUEJA OCU

Actualizado 21/09/2004
574 lecturas acumuladas
4  mensajes
Autor
Tema
Fecha
abr.-2003
183 mens.
Usuario Habitual
21/09/2004 10:49
Hola, comentaros que ayer me pase por la obra y pregunté a uno de los arquitectos (asi se identificó) información sobre lo que se va a hacer en los tendederos. Me comentó, en un tono un poco despectivo, que le expusiera a atención al cliente mis quejas... Visto como funciona el dpto. de Atención al Cliente, he abierto una queja a la OCU sobre los siguientes puntos:

Normativa de urbanismo (sobre los tendederos)
Memoria de calidades (No se corresponde con la que tengo. Portales y videoportero)

Sinceramente no me gusta llegar a estos límites, prefiero hacer las cosas dialogando, pero creo que esta gente no está siendo seria...

Os mantendré informados de lo que me respondan.

Saludos,
Avatar CJM
jul.-2004
122 mens.
Usuario Habitual
  CJM
21/09/2004 14:25
Hola, ¿a qué OCU te has dirigido?, al parecer hay mas de un organismo de este tipo. Nosotros también tenemos decidido acudir a denunciar esta situación pero no sabemos a cual de ellos acudir.

¿Cuando has ido a formalizar la queja te han pedido algún tipo de documento-prueba de lo que estás denunciando?.

Un saludo
abr.-2003
183 mens.
Usuario Habitual
21/09/2004 14:51
A la Oficina de Consumidores y Usuarios (OCU) de la cual soy socio, es una asociación privada. He formulado la queja y estoy a la espera de que me indiquen sus necesidades.

Un saludo,
jun.-2003
255 mens.
Usuario Habitual
21/09/2004 17:12
HOLA VECINOS, UNA VEZ VISTO EL MENSAJE HE ESTADO ESTA TARDE HABLANDO CON MIRIAN DE LA OFICINA DE SERRANO, ELLA ME HA COMENTADO QUE LAR SIGUE MANTENIENDO COMO FECHA DE ENTREGA A PARTIR DEL 31 DE OCTUBRE, ESTAN TRAMITANDO LAS LICENCIAS Y ME HA COMENTADO QUE SI HAY ALGO QUE NO ESTE DE ARREGLO A LA NORMATIVA VIGENTE(TENDEDEROS), EL ORGANISMO QUE CORRESPONDA NO LES DARA DICHAS LICENCIAS, ME HA DICHO QUE SIGUEN BUSCANDO UNA SOLUCION PARA ESTE TEMA, YO POR MI PARTE LE HE COMENTADO QUE CUANTO ANTES SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS SERA MEJOR YA QUE ESTAMOS A 40 DIAS DE DICHA ENTREGA Y ESTAMOS EMPEZANDO A PONERNOS UN POCO NERVIOSOS, ME HA DICHO QUE TRASLADARA MIS COMENTARIOS AL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE, ME IMAGINO QUE A ROSA M. PARRA.

PIENSO QUE SI EMPEZAMOS A INSISTIR CON EL TEMA NOS DARAN NOTICIAS PRONTO, EL TELEFONO ES 914360437 PREGUNTAR POR ROSA O POR MIRIAN SI LO CREEIS CONVENIENTE.

YO POR MI PARTE VOY A SEGUIR ESPERANDO LA COMUNICACION DE LAR SIEMPRE TENDRE TIEMPO DE DENUNCIAR, INCLUSO PUEDO NO FIRMAR LA ESCRITURA Y DENUNCIAR POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO SI LLEGA EL CASO, CON ESO NO PARALIZARIA LA ENTREGA DEL RESTO DE LOS PISOS.
sep.-2008
809 mens.
Administrador
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