Hola a todos,
Os copio la respuesta desde Fincalec al mail que les mandé, y que también adjunto:
Acusamos recibo de su e mail.
la reclamacion a correos la efectué yo mismo yendo a la central de chamartin. verá la reclamación en la página web. Me quejé energicamente y dimos de alta la misma.
el servicio de correos tras la reclamación nos dijo que no se echaban al buzón porque los casilleros tienen tapa.
me puse en contacto con la constructora y se lo hicimos saber para que procedieran a darle una solución.
sobre la puerta de garaje, el conserje que nos envia novedades cada semana no nos ha informado. quizá se deba al cambio. hoy mismo me pongo a ello. gracias por su colaboración.
un saludo.
Estimados Señores,
Varios vecinos venimos detectando que las cartas no se depositan ni en nuestros buzones ni en la portería desde varias semanas.
Entenderán la importancia que tienen determinadas cartas y la necesidad URGENTE de recibirlas.
Me gustaría saber si van a hacer algo para subsanar dicho problema, o debemos reclamar directamente al servicio de correos. He visto que existe una reclamación sobre el tema de dejar el correo en la portería, pero me parece un mal menor frente a no recibir las cartas.
Por otra parte, la puerta de salida del garaje lleva más de dos semanas estropeada, por lo que los vehículos tienen que entrar y salir por la misma, ¿a qué se debe el retraso en la reparación? No quiero saber qué ocurriría si la segunda puerta se estropeara.
Esperemos que sea cierto, y que actúen pronto.