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Pintxadiscos
18/07/2010 22:10

recibo de bidegas

¿Por qué ha aumentado mi recibo en 16 euros?

5.101 lecturas | 31 respuestas

Buenas noches a todos, me imagino que no seré el único vecino que ha visto su recibo incrementado en 16 euros en la casilla de "fijo", menudo listo ese Luis de Bidegas, no sé si le estaremos pagando el apartamento en Torrevieja.

Habiendonos reunido con la semana pasada, nos podía haber informado de este sobrecoste no? no sé quien se estará beneficiando de la garantía que tenemos concertada con el por un año más, yo creo que él porque a parte de la falta de información mi impresión es que cada mes nos cobra lo que quiere, creo que debieamos de darle puerta y cojer a otro.

 

 
JagoVero
JagoVero
23/07/2010 13:15

Mi humilde opinion, con algun conocimiento del tema (ya que he trabajado de fontanero en alguna instalación de calefacción cuando curraba con Aita), y es normal que tarde en llegar el agua caliente a los grifos.

Por una cuestión de eficiencia entiendo que se limiten los litros que puede tener el circuito desde la toma general, pero al menos no veo desmedido 15 litros (y eso que como usuario también los pago para no usarlos).

Piensa que la caldera comun no puede llegar hasta el 1º grifo... si no que llega hasta una zona comun, y hasta ahí es donde circula el agua caliente, y lo que hay de ahi a tu casa es agua caliente que se va enfriando, puesto que no circula una vez pasada la llave particular...

En fin, que quizás podía ser menos, SI, pero que no es mucho, TAMBIÉN.

 
Lutxanero
Lutxanero
22/07/2010 13:55

JagoVero dijo:

Yo no noto que nos tarde mucho aunque mi pareja dice que si, dependiendo de la "costumbre anterior".

De todas formas, no creo que exista legislación en cuanto a tiempo que debe tardar en salir, si no de litros. No es lo mismo un grifo que otro, un filtro con dosificador que sin él, el grifo de la cocina que el del dormitorio, etc.

A ver si algien conoce algun instalador y nos cuenta algo.

Si existe legislacion acerca de los litros tambien me vale, pero lo que no es normal, y siempre hablo desde mi punto de vista, tener que desperdiciar todos los dias unos 15 litros de agua.

 
JagoVero
JagoVero
22/07/2010 12:38

Yo no noto que nos tarde mucho aunque mi pareja dice que si, dependiendo de la "costumbre anterior".

De todas formas, no creo que exista legislación en cuanto a tiempo que debe tardar en salir, si no de litros. No es lo mismo un grifo que otro, un filtro con dosificador que sin él, el grifo de la cocina que el del dormitorio, etc.

A ver si algien conoce algun instalador y nos cuenta algo.

 
Lutxanero
Lutxanero
20/07/2010 20:44

 

Aitz dijo:

 

      ¡Aúpa de nuevo!

   Sobre el tema de lo que tarda en llegar el agua caliente a nuestras casas, en la última asamblea del edificio Lube, Laura comento que está definido un tiempo cuyo tope es 1 minuto 10 ó 20 segundos. Me pareció entender que era una norma estipulada en la ley de construcción u otra similar, no recuerdo bien. Tiene su lógica porque antes de llegar el agua caliente ha de pasar toda la fría que hay en los circuitos y dependiendo de la distancia que haya entre el inicio y nuestros grifos tardará más o menos, pero siempre sin sobrepasar esos tiempos que os he señalado. A nosotros, que vivimos en el primero y tenemos el cuarto de la caldera junto al portal, nos tarda unos 40 segundos.

   Saludos

 

 

Pues si existe esa ley, que nos la muestren, no es mas. El problema de todo esto es la desinformación, ni mas ni menos.

 

no puedo evitar poner imagenes jejejejejej

 


Editado por Lutxanero 20/07/2010 20:46
 
A
Aitz
20/07/2010 20:00

      ¡Aúpa de nuevo!

   Sobre el tema de lo que tarda en llegar el agua caliente a nuestras casas, en la última asamblea del edificio Lube, Laura comento que está definido un tiempo cuyo tope es 1 minuto 10 ó 20 segundos. Me pareció entender que era una norma estipulada en la ley de construcción u otra similar, no recuerdo bien. Tiene su lógica porque antes de llegar el agua caliente ha de pasar toda la fría que hay en los circuitos y dependiendo de la distancia que haya entre el inicio y nuestros grifos tardará más o menos, pero siempre sin sobrepasar esos tiempos que os he señalado. A nosotros, que vivimos en el primero y tenemos el cuarto de la caldera junto al portal, nos tarda unos 40 segundos.

   Saludos

 
Lutxanero
Lutxanero
20/07/2010 18:48

Al final son 8€ y 9€ fijos todos los meses, al ser bimensual estaba correcto el recibo emitido de Mayo-Junio, por lo que este punto queda aclarado.

Ahora toca investigar la normativa de lo que es normal que tarde el agua caliente en llegar a la vivienda, todo esto tiene que estar regulado en algún sitio, es decir, tiene que existir alguna normativa en la cual diga que el agua caliente tiene que estar en menos de x segundos en una vivienda, habrá que preguntar al proveedor ya que si dice tan seguro que eso tiene que ser así, sera porque hay norma al respecto.

Otro punto que también debemos de enterarnos es de lo que generan las placas solares y como se hace el descuento en la factura, es decir, eso tendría que venir en algún sitio detallado, como bien ha comentado Aitz, se dijo que nos iban a enviar un informe anual y todavía no hemos recibido nada.

Saludos y seguiremos informando, esta muy bien esto del foro para estas cosas, es una vía alternativa de tratar los problemas comunes, de hacer fuerza y de que los problemas no se diluyan pensando que es solo nuestro, entre todos hallaremos respuestas.

 y ya como ida de olla, alcanzaremos la verdad:

 

 

 
JagoVero
JagoVero
20/07/2010 12:59

aupaburtze dijo:

...

Por otra parte a nosotros también nos tarda mucho en subir el agua caliente, bastante mas de un minuto.. cuando se lo comentamos a Luis comentó que "es normal ya que la caldera está muy lejos"... alguíen sabe si existe alguna normativa sobre esto? Me parece que estamos "tirando" mucha agua por este tema..

Agur!!

 

Aupaburtze, el fijo que pagamos justamente es para que el agua caliente llegue hasta tu llave(en el descansillo) y la distancia de tu casa a la caldera debe dar igual, por que debe de mantener el circuito común caliente... eso de que "vives muy lejos" no es una respuesta profesional, y seguro que tampoco correcta.

 
A
aupaburtze
20/07/2010 10:26

Ya nos ha respondido Landaida: en nuestro caso no hemos recibido todavía las facturas de Bidegas porque no tienen llave del portal, a comentado que las envían por carta esta semana.

Copio parte del email de Landaida, aunque ya está todo aclarado por aquí:

Cita:

"Quiero aclarar que Bidegas no gira los recibos de los consumos, solo confecciona dichos recibos. Los recibos los gira la administración y el dinero nunca pasa por Bidegas.

(..)

Los fijos se acordaron en 8 €/ mes la calefacción y 9 € mes el agua caliente, estos fijos se marcaron entre Bidegas y la administración en vista de las facturas y siempre se pueden modificar a gusto de la comunidad, entendiendo que lo que se quite de fijos se añade a variables."

Por otra parte a nosotros también nos tarda mucho en subir el agua caliente, bastante mas de un minuto.. cuando se lo comentamos a Luis comentó que "es normal ya que la caldera está muy lejos"... alguíen sabe si existe alguna normativa sobre esto? Me parece que estamos "tirando" mucha agua por este tema..

Agur!!

 
JagoVero
JagoVero
20/07/2010 10:01

Creo (o eso me parece recordar) que tien raón Aitz.

1º se pasó un recibo mal. y por eso nos han cobrado "la mitad" en una de las últimas facturas para subsanarlo.

2º se pasó una factura de 1 sólo mes para hacer coincidir las facturas con el año natural.

Claro, que todo esto lo digo de memoria, pero quizás con tantas "incidencias" hemos creido que la cuota bimensual era de 8 y 9 €, cuando realmente esta cuota es mensual.

Ojo, no he mirado los recibos, por que ayer llegue tarde a casa y la verdad es que se me pasó, pero leyendo CREO recordar que puede ser así. El que haya visto las facturas o las tenga delante lo podrá decir.

 
Lutxanero
Lutxanero
19/07/2010 22:38

Aitz dijo:

También se lo he preguntado a Laura. Se supone que funcionar... funcionan, ésto según Luis. Laura me dice que para comprobarlo deberíamos acudir a un técnico del gremio para asegurarnos por lo que tendríamos que añadir otro gasto a los múltiples que ya tenemos. Yo no desconfío de la palabra de Luis pero si alguien lo duda pagamos a un técnico y que nos lo asegure.

Recuerdo que en una de las primeras reuniones Luis comento que al final o principio de cada año se nos pasaría una memoria con los datos relativos al ahorro de consumo producido por los paneles solares pero creo que hasta hoy no se ha presentado nada. Ya lo siento Lutxanero.

Tú, y el resto por supuesto, sigue metiendo caña que parece ser que es la única manera de que nos aclaren las cosas.

Saludos y a seguir así angry

 

Veo que estas mas reivindicativa que yo jejejejejeje

y ya puestos, en la reunion del otro dia se pregunto lo mucho que tarda el agua caliente en salir, la gente decia que unos 12 litros de agua fria que era mas o menos minuto y algo, y Luis dijo si mal no recuerdo que lo normal era hasta un minuto y cinco segundos o algo asi, ahora la duda que se me plantea es, ¿donde esta eso escrito? ¿existe alguna ley al respecto?, si eso es asi por normativa me callo, pero ¿y si no es asi?. No nos tendria que descontar del recibo aquellos litros de agua "caliente" que se estan desperdiciando y facturarnoslos como agua normal. Vamos que todo esto es opinion personal que si mañana alguien saca un documento y dice que eso es asi no hay mas que discutir, pero como todo, se necesitan pruebas.

Jo, ya ni recordaba lo que era darle a la tecla.

 
A
Aitz
19/07/2010 22:20

También se lo he preguntado a Laura. Se supone que funcionar... funcionan, ésto según Luis. Laura me dice que para comprobarlo deberíamos acudir a un técnico del gremio para asegurarnos por lo que tendríamos que añadir otro gasto a los múltiples que ya tenemos. Yo no desconfío de la palabra de Luis pero si alguien lo duda pagamos a un técnico y que nos lo asegure.

Recuerdo que en una de las primeras reuniones Luis comento que al final o principio de cada año se nos pasaría una memoria con los datos relativos al ahorro de consumo producido por los paneles solares pero creo que hasta hoy no se ha presentado nada. Ya lo siento Lutxanero.

Tú, y el resto por supuesto, sigue metiendo caña que parece ser que es la única manera de que nos aclaren las cosas.

Saludos y a seguir así angry

 
Z
zopinpaGirl
19/07/2010 22:16

por fin me he animado a registrarme y dar mi opinion, leo generalmente el foro y esta muy bien para enterarse de estas cosas y para hacer fuerza entre todos, soy vecina de zopinpa y este mes al ver el recibo me parecio raro. Al menos de esta forma pernacemos todos informados. Saludos.

 
Lutxanero
Lutxanero
19/07/2010 21:59

y el ahorro de las placas solares donde esta?

¿donde aparece reflejado lo que generan y lo que nos descuentan?

 

P.d.: Hoy me encuentro revindicativo.

 
A
Aitz
19/07/2010 21:41

¡Aúpa vecinos!  

 

Cita:

aupaburtze dijo:

JagoVero, nosotros somos de Lutxana Mining y solo tenemos 2 recibos y vamos camino de medio año sin recibir ninguno mas (posiblemente sea mucho mas tiempo!).

Un mes pasa, dos y tres también, pero llevar mas de medio año sin recibos.. al menos en nuestro portal no está haciendo su trabajo, por eso lo comenta.

 

Nosotros somos de Lutxana Mining 8 y la semana pasada recibimos 2 recibos de Bidegas con todos los atrasos , uno de fecha del 19 de marzo hasta el 7 de junio y el otro de fecha del 7 de junio al 6 de julio. Llámale a Luis y confirma si os los han envíado.

 

Por lo que deduzco de estos recibos y por lo que he hablado con Laura la cuota fija es mensual y es de 9 euros para el agua caliente y de 8 euros para la calefacción. Ésto es así hasta que se ajusten los gastos de todos los consumos, es decir: los gastos generados por estos consumos han de ser parejos con los ingresos y de momento ambos son los adecuados. Cuando viva todo el mundo permanentemente en sus viviendas se reajustarán los fijos para adecuarlos al gasto. Si os fijáis en las facturas, los que dispongáis de ellas, comprobaréis que los gastos por consumo son mínimos: en mi caso 1, 52 euros en agua y 0, 50 euros en calefacción en el periodo de un mes. Se podría poner un fijo más barato pero entonces el precio del variable (consumo) sería mayor porque como he dicho anteriormente al final hay que pagar el total del gasto entre todos ya que si pones unn fijo más bajo y el variable sigue siendo bajo no se llegaría a cubrir el gasto total. No sé si me explico.

 

 

Cita:

Lutxanero dijo:

Se le pregunta por el precio de las lecturas que se ha pasado de forma mensual por un importe de 2312 euros anuales, si podría ser bimensual y que precio tendría. Comenta que sería la mitad, por lo tanto 1156 euros anuales. Es aprobado por los presentes, por lo que sera reajustado el presupuesto presentado.
 

 

Con ésto se refería al cobro por hacer las lecturas que no tiene nada que ver con el consumo y el mantenimiento y es un cargo aparte como bien ha explicado marianalp.

 

Bueno, espero haberos aclarado algo y deciros que me alegra que el foro, después del tiempo pasado, siga en funcionamiento.

Saludos a todos


Editado por Aitz 19/07/2010 21:43


Editado por Aitz 19/07/2010 21:44


Editado por Aitz 19/07/2010 21:45
 
P
Pintxadiscos
19/07/2010 18:07

Si es Landaida los que pasan a papel las lecturas de Luis, debieran de haberse fijado un poco más, ya que en facturas anteriores ha sido siempre lo que se acordó, me parece que eso de pasar las lecturas a papel es mas bien copiar y pegar, porque si no no entiendo cómo no se han dado cuenta, creo que pega bastante a la vista.

 
Lutxanero
Lutxanero
19/07/2010 16:12

Neo_25 dijo:

Yo entiendo de cada mes,

 porque si es 8€ el cobro de 2 meses y yo he gastado en Abril y Mayo 16.43€, según decís he gastado 8.43€ de calefacción y eso es imposible porque no la he puesto.

Akí no tengo los recibos y no se si es de Abril-Mayo o Marzo-Abril, pero no hemos puesto la calefacción como para q nso cobren 8.43€, porque no hacía frío en Marzo-Abril-Mayo.

Luego miro bien.

Confirmado, son cada 2 meses 8€ y 9€.

 
Lutxanero
Lutxanero
19/07/2010 15:15

Alguien que tenga el recibo a mano de meses anteriores lo puede transcribir, a ver si de owned vamos a pasar a fail.

ilustro:

Owned:

Fail:


Editado por Lutxanero 19/07/2010 15:16
 
N
Neo_25
19/07/2010 14:45

Yo entiendo de cada mes,

 porque si es 8€ el cobro de 2 meses y yo he gastado en Abril y Mayo 16.43€, según decís he gastado 8.43€ de calefacción y eso es imposible porque no la he puesto.

Akí no tengo los recibos y no se si es de Abril-Mayo o Marzo-Abril, pero no hemos puesto la calefacción como para q nso cobren 8.43€, porque no hacía frío en Marzo-Abril-Mayo.

Luego miro bien.

 
pedripa
pedripa
19/07/2010 13:54

No es cada mes,es el fijo de los 2 meses

 
N
Neo_25
19/07/2010 13:37

Yo creo q es 8 y 9€ cada mes.

En calefacción de Abril-Mayo, me pone 8€ de fijo, pero me cobra 16.43€. Se supone q son 8€ de cada mes y 0.43€ de gasto.

Parece ser que la calefacción se abre de madrugada para que no se atasque el tubo y gasta un poco.

 
JagoVero
JagoVero
19/07/2010 13:20

 

Lutxanero dijo:

 

 

marianalp dijo:

 

Hola a todos....

Creo que el tema de costos fijos era 8 y 9 euros mensuales, independientemente de la cantidad de meses facturados. Por que se supone que eso es el costo que representa tenes el sistema listo para cubrir las demandas, o sea tener siempre con agua caliente  los circuitos...

En el primer recibo que nos llego, el coste fijo se multiplico por 3, porque iba de principios de septiembre a finales de diciembre....asi que este en teoria es correcto, teoricamente una vez pase el primer año esos costos fijos pueden cambiar a la baja cuando se sepa concretamente cuanto cuesta mantener todo funcionando.

Los recibos, según me dijo alguien de Ana hace un tiempo, los hace Luis sin cobrarnos extra.

Un saludo

 

 

Si revisas los otros recibos veras que los fijos por 2 meses son 8€ y 9€, si mal no recuerdo en una de las primeras reuniones comunitarias se acordo que nos iban a pasar este importe cada 2 meses.

Es mas voy a revisar las actas de la extranet de landaida.com y si aparece algo lo pongo aqui.

Editado por Lutxanero 19/07/2010 12:20

 

 

Si, las facturas son cada 2 meses, pero los fijos en las facturas anteriores bimensuales eran de 8 y 9 €. A cuenta de que nos cobran ahora de fijo de calefacción 16€?


Editado por JagoVero 19/07/2010 13:21
 
JagoVero
JagoVero
19/07/2010 13:18

aupaburtze dijo:

JagoVero, nosotros somos de Lutxana Mining y solo tenemos 2 recibos y vamos camino de medio año sin recibir ninguno mas (posiblemente sea mucho mas tiempo!).

Un mes pasa, dos y tres también, pero llevar mas de medio año sin recibos.. al menos en nuestro portal no está haciendo su trabajo, por eso lo comenta.

Si no me equivoco, al menos en nuestra comunidad LUBE2 en Zopinpa es Landaida la que se encarga de hacer las factueras con los datos que le da Luis, e incluso lo buzonean ellas.

Preguntar a Ana por vuestras facturas, ella os tendrá que decir algo, o el por qué.

 
A
aupaburtze
19/07/2010 13:01

JagoVero, nosotros somos de Lutxana Mining y solo tenemos 2 recibos y vamos camino de medio año sin recibir ninguno mas (posiblemente sea mucho mas tiempo!).

Un mes pasa, dos y tres también, pero llevar mas de medio año sin recibos.. al menos en nuestro portal no está haciendo su trabajo, por eso lo comenta.

 
Lutxanero
Lutxanero
19/07/2010 12:43

como siempre guardo todos los documentos, os pego un extracto de lo que se dijo en la constitucion de la comunidad general de lube, este documento no esta en la intranet ya que la asesoria nos lo envio antes de que tuvieran intranet.

"En este momento hace entrada en la reunión el responsable de la empresa mantenedora y explica el funcionamiento del sistema de calefacción y agua caliente. Explica que hay 2 calderas y una línea de gas contratada con Naturgas, existe un contador general de gas en el nº 7ª y otro contador de energia solar además de una sonda externa,que mide la temperatura exterior media a la que se va a poner el funcionamiento el sistema de calefaccion.El agua fria cada propietario se da de alta con el Consorcio.
Comentar así mismo que el agua caliente y la calefccion tendran en el recibo del cobro 2 conceptos el fijo y el variable, estos precios serán fijados por la empresa mantenedora de forma que será distinto en cada epoca del año, ya que dependera de la cantidad qe sea aportada en cada epoca por los paneles solares.
Se ofrece a que cada propietario le llame para poder poner en funcionamiento su sistema de calefacción y para resolver las dudas que sean ocasionadas.
Se le pregunta por el precio de las lecturas que se ha pasado de forma mensual por u importe de 2312 euros anuales, si podría ser bimensual y que precio tendría. Comenta que sería la mitad, por lo tanto 1156 euros anuales.Es aprobado por los presentes, por lo que sera reajustado el presupuesto presentado.
"

 
Lutxanero
Lutxanero
19/07/2010 12:19

 

marianalp dijo:

 

Hola a todos....

Creo que el tema de costos fijos era 8 y 9 euros mensuales, independientemente de la cantidad de meses facturados. Por que se supone que eso es el costo que representa tenes el sistema listo para cubrir las demandas, o sea tener siempre con agua caliente  los circuitos...

En el primer recibo que nos llego, el coste fijo se multiplico por 3, porque iba de principios de septiembre a finales de diciembre....asi que este en teoria es correcto, teoricamente una vez pase el primer año esos costos fijos pueden cambiar a la baja cuando se sepa concretamente cuanto cuesta mantener todo funcionando.

Los recibos, según me dijo alguien de Ana hace un tiempo, los hace Luis sin cobrarnos extra.

Un saludo

 

 

Si revisas los otros recibos veras que los fijos por 2 meses son 8€ y 9€, si mal no recuerdo en una de las primeras reuniones comunitarias se acordo que nos iban a pasar este importe cada 2 meses.

Es mas voy a revisar las actas de la extranet de landaida.com y si aparece algo lo pongo aqui.


Editado por Lutxanero 19/07/2010 12:20
 
JagoVero
JagoVero
19/07/2010 11:53

Lutxanero dijo:

JagoVero puede que tengas razon y el error haya sido al calcular el fijo por 2 al pensar desde la asesoria que era el equivalente a 2 meses.

A ver si nos vamos a llevar un owned...


Editado por Lutxanero 19/07/2010 10:59

 

Yo lo digo por que, al menos hasta donde sé yo, Luis solo pasa las lecturas. Igual en la asesoría en este periodo de "vacaciones" alguna ha visto que eran dos meses y ha metido el fijo 2 veces... habrá que esperar a ver que dice Landaida.

 
Lutxanero
Lutxanero
19/07/2010 10:58

JagoVero puede que tengas razon y el error haya sido al calcular el fijo por 2 al pensar desde la asesoria que era el equivalente a 2 meses.

A ver si nos vamos a llevar un owned...


Editado por Lutxanero 19/07/2010 10:59
 
JagoVero
JagoVero
19/07/2010 10:41

A ver que dice Landaida, igual el error es de ellos, que al final son los que hacen imprimen y buzonean las facturas, no?.

 
Lutxanero
Lutxanero
19/07/2010 10:37

Yo he llamado esta mañana a Laura y le he preguntado el porque del cobro doble de los fijos. Cuando me conteste os pongo aqui lo que me diga.

Mi opinion personal es que como no se le abono la visita a las casas para enseñar el uso del mando de la calefaccion se lo esta cobrando de esta forma.

De todas formas si esta vez me ha cobrado doble el siguiente recibo lo anulo y le pago lo que corresponda menos los 17€ que se ha anticipado.

Saludos.

 
JagoVero
JagoVero
19/07/2010 10:34

Creo que si que nos debe una explicación. 16€ de fijo de calefacción es una pasada (cuando estaba cobrando 8 creo), y más cuando hemos estado reunidos con el hace unos días. Yo llegué 10 minutos tarde, pero nadie me comentó luego nada de esto.

Aun así, creo que Luis hace bien su trabajo, no tengo personalmente queja de él, pero claro, creo que debe una explicación a TODA LA COMUNIDAD.

 
A
aupaburtze
19/07/2010 10:29

Por lo menos tienes un recibo de referencia.. nosotros solo tenemos 2 o 3 recibos, y por lo menos hace 6 meses que no nos llega nada! Igual me estoy quedando corto..

Acabo de escribir a Landaida, si no está haciendo su trabajo a la calle y que entre otra empresa.. yo quiero tener una factura de lo que estoy pagando.

Agur!!

 

Fin del hilo
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