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maria morena
29/10/2008 09:21
ALTA GAS
871 lecturas | 7 respuestas
BUENOS DIAS A TODOS. ALGUIEN YA HA DADO DE ALTA EL GAS????
YO LES LLAME HACE UNA SEMANA Y TODAVIA NO SE HAN PUESTO EN CONTACTO CON NOSOTROS.
La verdad es que desde que di de alta hasta que el tecnico vino pasaron solamente tres dias, fue bastante repido, el problema esta yo creo, que ya saben lo que pasa y prefieren no ir.
Saludos,
maria morena
30/10/2008 09:14
a mi me gustaría saber cuánto han tardado en dar de alta el gas o, por lo menos, cuánto ha tardado el técnico de marras en ponerse en contacto con vosotros para ver la instalación porque yo llevo una semana desde que he llamado y nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Es esto normal?????
carrerillas
30/10/2008 08:50
Hola a todos:
Yo estuve hablando con el servicio posventa a principios de semana sobre el tema de los bajos y el gas.
Me dijeron que habían hecho el cambio en uno de los pisos bajos y estaban esperando a que vinieran los del gas y dieran el OK, para continuar con el resto (porque si hacían todos y luego decían que no valía había que empezar todos de nuevo otra vez).
La pregunté si se podía presionar y me dijo que ellos ya estaban con ello, que si llamábamos todos reclamando podía ser contraproducente.
Esperemos que vengan cuanto antes y nos lo arreglen de una vez!!!!
Saludos a todos.
Nosotros le comentamos a un señor de la obra que cuando pensaban arreglar lo de los bajos y nos dijo que de eso no tenían ni idea, que era nuevo...como nos corria prisa de momento decidimos cambiarlo nosotros!
El telf del servicio tecnico de Ferroli es 91 366 40 41.
No se si te refieres a este telf o al de fcc para los fallos (ese no lo tengo aqui, lo siento)
ACollado
29/10/2008 21:00
¿Alguien tiene el teléfono del servico Post-venta? No encuentro el sobre donde venía....
Creo que también deberíamos presionarles a ellos para que vengan a solucionar el tema de los bajos lo antes posible.
De hecho creo que a algún vecino ya les comentaron que desde ayer deberían empezar a solucionarlo.
jorge305
29/10/2008 16:01
que pasa en los bajos con el gas?que esta fuera de normativa?
Buenos dias!
Yo ya di de alta el gas y vino el instalador y no nos lo dan por que no cumple normativa, en los bajos.
El lunes estuve hablando con Juan Santos y estan intentando solucionarlo pero va lento, yo os pido que metais presión llamando para que lo hagan cuanto antes pues ya hace frío y seguimos sin gas.
Saludos
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