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Tirakes
21/11/2007 10:30

contactar con Ferroser

¿Cómo puedo contactar con Ferroser si el teléfono que me dieron no funciona?

1.543 lecturas | 3 respuestas
Hola,

estoy intentando contactar con Ferroser por un problema que me ha surgido en la instalación de la caldera, pero al llamar al teléfono que nos dieron 902010496 me sale el servicio de atención al cliente de otra empresa, y además nunca cogen la llamada, siempre te dejan esperando con la música.

¿alguien sabe algo? ¿han cambiado el teléfono? ¿como contactáis con Ferroser??
 
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Tirakes
23/11/2007 12:59
Yo les he llamado porque me ha surgido un problema nuevo con la instalación de la caldera, de esos que llaman "vicios ocultos" y que tienes hasta 3 años para reclamarlos, según nos explicó la chica de ferroser que vino al principio.

Cuando consegui contactar por primera vez no me hicieron ni caso, voví a llamar al día siguiente y al rato me llamó un tio de Level y me dijo que iba a avisar a los instaladores, me dió su teléfono y todo para que le llamara si en unos días no me habían llamado.

No se si me lo van a arreglar de verdad o será simple palabrería, pero hasta ahora directamente pasaban de nosotros ... estoy sorprendidísima!
 

Fin del hilo
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