Quizás ya te hayan dado la respuesta, pero te ofrezco la mía con lo que sé: LA PUERTA DEL SOTANO ES UNA MIERDA, COMO OTRAS MÁS QUE HAY EN LA URBANIZACIÓN. Resulta que (según me han contado):
a) El motor de la puerta no es el adecuado para tantas aperturas/cierres como se producen cada día.
b) El motor correcto necesita corriente trifásica y en el sotano no tenemos.
c) La puerta no está bien encuadrada y no se desliza correctamente.
¿Y por qué ocurre esto? Porque al poner un motor más barato y al no controlar la calidad de la estructura de la puerta, la promotora se ahorra unos euros a cambio de joder y cabrear a los propietarios.
Según me han dicho, cambiaron el motor y a la semana se volvió a romper. Ahora están esperando un nuevo motor (ya más de 1 mes), que se ve que lo traen de Marte.