las mejores instalaciones!!! jajajaja

Hola diegol20, en que bloque está tu casa???? el técnico ya ha venido a verlo y por lo visto no tiene arreglo, está totalmente destrozado, quemado o no se que tecnicismo uso. Tengo que poner uno nuevo, pero van a estudiarlo porque lo que le ha pasado no es normal, y cabe la posibilidad que sea problema de instalación o algo así, que lo estudiarán y me darán el informe correspondiente. (A ver si así puedo reclamarselo a nuestro querido Vallehermoso). Tambien le comentamos que habia vecinos que les pasaba lo mismo, por eso te pregunto de que bloque eres, porque el chico me dijo que sería bueno ver todos aquellos que tienen problemas, porque este aparato es muy bueno, y no debe gotear agua por ningún sitio. Además es peligrosísimo usarlo así, porque si te pasa lo que a mí, que donde está la resistencia estaba lleno de agua, puedes sufrir una buena descarga incluso duchandote. Yo ahora estoy duchandome con agua caliente gracias a las placas solares, y tengo el dichoso aparato desconectado.

Buenos dias,curiosamente el termo de mi vivienda lleva tirando agua desde que me entregaron la vivienda,lo comente pero ni caso,era muy poquito y entre unas peleas y otras con esta gente lo deje.Ahora veo que quiza en un futuro puede acarrearme problemas.Estare pendiente haber que solucion te dan para ponerme manos a la obra.

un saludo

Hola, gracias por vuestra respuesta.

Ya he encontrado la empresa que distribuye el aparato en cuestión, aquí en España, vendrán a la semana que viene a mirarlo. Me han dicho que la garantia es de 2 años, por lo tanto ya ha caducado. Es posible que tenga arreglo y no haga falta cambiarlo. Me han comentado, que estos aparatos necesitan una revisión anual para hacerle limpieza y cambios de piezas en caso de ser necesario. Fijaros, cosa que no tenia ni idea.

Espero que puedan arreglarlo, puesto que uno nuevo cuesta un ojo de la cara, ya os contaré, y muchas gracias a todos.

Hola anvida. La garantia que dan los fabricantes es de dos años desde su instalacion, Vallehermoso tiene que dar lo mismo desde la compra de la vivienda

La averia puede ser consecuencia de la BUENA calidad del aparato que es la tonica de esta urbanizacion , el termo da la impresion segun lo que cuentas que esta picado y eso no lo cubrira la garantia salvo que llameis al fabricante y tenga noticias de fallos en ese modelo

Ahora hay fabricantes que dan 3,5 y algunos incluso 7 años de garantia no pongais un termo que no tenga intercambiador para la energia solar ya que el consumo sera considerablemente mayor

Hola anvida. No sé la garantía que da Vallehermoso (imagino que que ninguna, dada su trayectoria) pero el fabricante tiene que dar un mínimo de dos años por ley. Ahora bien, se me antoja muy raro que el termo haya petado de esa manera en tan poco tiempo, salvo que hubiera un defecto de fabricación o de montaje, no lo sé. Le paso este hilo a otro vecino a ver que te puede decir.

Saludos