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DEFICIENCIAS DE CALIDAD

Actualizado 15/12/2005
406 lecturas acumuladas
2  mensajes
Autor
Tema
Fecha
jun.-2003
701 mens.
Usuario Muy Frecuente
15/12/2005 11:26
Para vuestra información, os cuento lo que nos ha pasado:
Un problema en el desagüe de la bañera del baño principal ha provocado humedades en el piso de abajo, y al romper la pared del salón para reparar la válvula que hay bajo la bañera, el albañil nos comenta lo siguiente:
- La válvula que une el desagUe de la bañera con la tubería estaba mordida, lo que provocaba una fuga importante de agua
- Las losas de mármol en la pared del baño, sobre la bañera, están mal colocadas, provocando filtraciones de agua por los resquicios.
- La bañera está mal calzada y se mueve, por lo que la banda de unión con la pared tiende a desprenderse y también por ahí entra agua.
En general, que está instalado de forma chapucera y que ni siquiera nos garantizan la reparación debido al movimiento de la bañera.

¿Alguien sabe a estas alturas cómo reclamar para que Colonial cubra la reparación? El seguro sólo cubre una parte, el tema de las baldosas no lo asume.
sep.-2003
114 mens.
Usuario Habitual
15/12/2005 11:53
Hola Regatillo.
Puedes hacer dos cosas: llamar al 91.782.08.80 y que te pasen con la persona que lleva la urbanización nuestra (yo lo intenté durante un mes y no conseguí hablar con nadie, aunque me prometían que me llamaría dicha persona, o bien poner un fax a la central de Barcelona. El número de fax es 93.217.19.19
Saludos
sep.-2008
807 mens.
Administrador

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