LINEAS TELEFONICAS

Más información en: http://pinardejalon.no-ip.org/foro/viewtopic.php?f=21&t=45

Esa historia que cuentas de pedir sitio "prestado" para instalar la central de Telefónica me la han contado a mi sobre Ono. En cualquier caso, despediros de tener Ono aquí en mucho tiempo. Está buscando comprador, y ha paralizado el despliegue.

Teléfonica en cambio, como operador dominante seleccionado para prestar un servicio considerado universal, tiene la obligación de prestar dicho servicio.

Podéis consultar aquí la información:

http://www.facua.org/es/derechos.php?Id=43

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> > ¿Puede una compañía de telefonía fija negarse a instalarme una línea?

Sólo en el caso de que no se preste como servicio universal, que es aquel que se garantiza para todos los usuarios finales con independencia de su localización geográfica, con una calidad determinada a un precio asequible.

Es decir, todo usuario tiene el derecho a disponer de una línea fija correspondiente al operador designado para prestar el servicio universal, que en la actualidad es proporcionado por Telefónica, quien tiene la obligación de garantizar el servicio y sólo se le exime en caso de autorización de la Administración competente en materia de Telecomunicaciones. Dicha instrucción tiene que llevarse a cabo en el plazo máximo de 60 días.
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Según me ha comentado el presidente de una comunidad vecina, parece que a telefónica se le ha quedado pequeño el nodo que tiene bajo la pasarela peatonal de la ronda interior, así que para dar servicio a Pinar de Jalón, en vez de ampliar el nodo y alquilar un local para instalarlo, pretenden ponerlo dentro de las comunidades ( y sin pagar un euro ), deben de ser dos armarios de casi dos metros de altura por uno de ancho, creo que están negociando con algunas comunidades la instalación de estos equipos, pero…¿ que supondría tener esos nodos en nuestra comunidad? ¿Quién pagaría el consumo eléctrico? Y los posibles daños que nos causen en portales y ascensores al meter esos equipos y al hacer el mantenimiento… ¿Tendríamos que darles llaves para que campen a sus anchas? ¿Ese nodo daría servicio únicamente a nuestra comunidad? Por mi parte me niego, si quieren dar servicio y cobrar por ello, que se alquilen o compren un local para instalar sus cacharros, o que los metan bajo tierra como hace Iberdrola con sus trasformadores.

En cuanto a ONO, tenemos que llamar nosotros al teléfono de atención al cliente solicitando que nos den servicio, cuantos más llamemos mejor, suelen cablear las zonas en función de los clientes potenciales que solicitan sus servicios. Hay que tener en cuenta que son empresas privadas y hacen lo que es más rentable para ellos, no tienen ningún interés en beneficiarnos, sólo en ganar dinero, así que si llamamos todos y ven que pueden rentabilizar su inversión cablearan la zona.