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A
Aryola
24/02/2008 20:07

Nueva jugada de TPC comision en las altas.

¿Cómo solucionar el problema de un contrato erróneo con Iberdrola?

719 lecturas | 3 respuestas
El viernes llamé al telefono que nos dieron en la carpeta para dar de alta la luz con iberdrola, di mis datos y me han remitido por email el contrato para que lo devuelva firmado, hasta ahi normal, pero hoy al imprimirlo me he dado cuenta que estaba el piso erroneo y he llamado al 901 de iberdrola para subsanarlo. En iberdrola no tienen ningun contrato a mi nombre ni para mi piso y para el que viene en mi contrato me dicen que se dio de alta y luego de baja. Les he preguntado que si el telefono que tenemos pertenece a iberdrola y me han dicho que el unico telefono de atencion al cliente que tienen es el 901 y que la unica posibilidad es que ese sea el telefono de algun comercial, y claro, por eso la tia que me atendió segun le dije la calle me dijo: de Parla ¿verdad?, en el momento me extrañó, pero no le di importancia.
Asi que ya sabeis , otra vez se esta llevando TPC dinero a nuestra costa, por que seguro que pillan comisión, porque la chica que me atendió dijo que el alta eran 140€ como nos pone en la hoja para 4600, y en iberdrola me han dicho que el alta con iva incluido es 135€.

Para los próximos que deis el alta llamar al 901202020 que es el telefono de Iberdrola
Saludos
 
C
carmenladelcuarto
25/02/2008 14:29
Muchas gracias Aryola por la información.
 
J
JJK
25/02/2008 14:11
pues a mi me an tardado solo dos dias en dar de alta el agua soy del bloque 3
 
I
ipla79
25/02/2008 12:43
¿Alguien ha podido ya dar de alta el agua? Nosotros llevamos llamando ya una semana y nos han dicho en el canal que hasta que no tengamos los contadores no se puede.
 

Fin del hilo
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