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M
monis
16/01/2009 09:44

impresentables y sinverguenzas tpc

¿Cómo puedo solucionar el problema de mi radiador que pierde agua si TPC no me responde?

922 lecturas | 5 respuestas
Hola vecinos, tengo un problema con un radiador, me pierde agua. LLevo tres semanas llamando al teléfono de at. al cliente de TPC y jamás me lo han cogido, les he dejado varios mensajes para que me llamen urgentemente y llevo tres semanas y media esperando... También hemos acudido a la oficina, a otra porque en parla ya no están, y nos dicen que eso lo lleva atención al cliente, que les dejemos un mensaje o bien que le mandemos un correo electrónico. Les hemos mandado tres correos electrónicos y no contestas. Qué impotencia. Alguien está en una situación parecida a la mía? ¿
¿qué puedo hacer??
 
MouseRider
MouseRider
19/01/2009 09:40
Hola monis,

Decirte que los de atencion al cliente nunca responden a los mails. Recogen tu incidencia y cuando pueden se pasan. Me lo dijeron personalmente un chico que me llamo por un tema de la factura del agua.Tu por eso no te preocupes que ya estan avisados.
Otra cosa es que se retrasen para ir a solucionartelo, que la verdad que en tu caso es una guarrada.
 

Fin del hilo
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