BUENAS TARDES VECINOS
HE IDO A INFORMARME SOBRE LAS VÍAS QUE DEBEMOS TOMAR PARA EL TEMA DE LOS PORTALES TERCERMUNDISTAS.
OS CUENTO...
EN PRIMER LUGAR Y SUPER IMPORTANTE
Cuando tengais vuestra visita de cortesía...QUEJAROS DEL ESTADO DE LOS PORTALES Y DE TODO LO QUE NO OS GUSTE, esto es super importante, porque las personas que os enseñan los pisos en esa visita tienen la función entre otras de tomar nota de nuestras opiniones al respecto, y si en ese momento no se dice nada...para lábaro es que nos parece todo correcto.
Este es un consejo que me han dado, puesto que me han dicho que hasta ahora nadie se había quejado de los portales y eso que ya han tenido la visita de cortesía unas 82 personas.
la primera medida que hay que tomar es esa QUEJARSE EN LA VISITA DE CORTESÍA.
Estar personas que muestran los pisos están por encima de los comerciales, y realizan una especie de informe o estadística del grado de gusto o disgusto de los propietarios.
SEGUNDO PUNTO.
Nuestro siguiente paso a tomar, es mandar fax/emai a lábaro quejandonos del estado de portales o cualquier anomalía que veamos.
TERCER PUNTO
El echo de que ellos reciban 20 quejas no va a resolver el problema, lo único que conseguiremos con ello es que lábaro vaya teniendo constancia de la guarrería de los portales, es una vergüenza.
NUESTRA POSIBILIDAD ESTÁ EN LA FUERZA DE HACERLO EN GRAN GRUPO.
Tenemos que esperar a ser propietarios(osea, que nos hagan entrega de los pisos), pero que ya estemos tooodas las manzanas. Para hacer TODOS, y repito TODOS, un escrito de reclamación sobre el estado de los portales.
Esto es algo que me han recalcado, tenemos que hacerlo toooodos juntos. En ese caso nuestra queja no quedará en el olvido.
Pero lábaro tiene que tener constancia de nuestro parecer al respecto, por eso debemos mandar nuestros fax de queja.
Corred la voz, si conoceis a algun propietario mas...que lo mande.
Me consta que labaro no ha escatimado en gastos a la hora de materiales...aqui, donde se ha jodido el tema ha sido con tecnor, la constructora.
Debemos exigir calidades en los materiales, y exigir un cambio de puertas.
Nosotros presionamos a labaro, y lábaro lo hará con tecnor.
NO SIRVE DE NADA EL PRESENTARNOS EN LA OFICINA DE AZUQUECA, los comerciales tienen una labor, que es atendernos, lo cual lo harán encantados (siempre nos han tratado muy bien), de forma que nuestras quejas ante ellos no van a ningún sitio, ellos nos remitirán a lo que os he comentado antes.
De todas formas, si alguien quiere pasarse por allí y comentarles el tema, lo que os he comentado es lo que os dirán.
Me consta que ellos se han quejado de cosas en cuanto a la obra porque la gente ha idoa quejarse ante ellos, pero al no haberse quejado nadie en la visita de cortesía, es como que las quejas no llevan la misma linea, por eso es importante quejarse en la visita.
ASÍ QUE LO PRIMERO ES PRESIONAR CON FAX, EMAIL, TELEÉFONO A DESANTENCIÓN AL CLIENTE, que se nos oiga, Y LUEGO UNIRNOS TODOS ANTE LA PETICIÓN DE SOLUCIONES.
PRESIONAR
TAMBIÉN OS DIGO QUE NO SIRVE DE NADA QUE SEAMOS COMO EL CHAMPAGNE, que subamos como la espuma ahora y luego se queden 2 ó 3 con el culo al aire...HAY QUE HACER FUERZA