Muy buenas! Nosotros hemos llamado a Telecable y Movistar esta mañana y no tienen prevista siquiera instalación a corto plazo. Mirando en ADSL Zone, los pasos a seguir serían los siguientes, y quien tendría que ponerse en contacto con las compañías sería el presidente de la comunidad, en este caso rellenando el formulario de petición de instalación que hay en la web de Movistar. Os copio el texto por aquí:
Cita:
Estas son las fases y los tiempos estimados:
Acondicionamiento de las centrales: Partimos de un plan de despliegue ya realizado. Aquí se inicia con el acondicionamiento de las centrales que cubren esas zonas elegidas: instalación del equipamiento que muchas veces supone ampliación o preparación de una sala: climatización, fuerza, etc. y construcción de la red de alimentación.
Solicitud de permisos: para empezar las obras se deben tener los permisos de toda la zona. Esto es algo que se pide a los presidentes de las comunidades y que suele demorarse hasta 6 meses.
Permiso concedido + Planificación: En este momento, con la autorización de un conjunto de fincas se planifica la instalación en cada edificio.
Construcción: Proceso que suele tardar entre 2 o 3 meses.
Cobertura inminente: fase en la que queda menos de un mes para que la fibra esté instalada. Se hacen las últimas comprobaciones de que todo se ha construido y configurado en la central según el proyecto previsto.
Cobertura: ya se puede contratar.
Pedir la instalación de la fibra o ser el primero en conocer la cobertura
En el caso de Movistar, el único que ofrece claramente información en su web sobre pedir la instalación de la fibra, tenemos la posibilidad de participar en dos fases de ese despliegue. La primera es rellenando la Solicitud instalación de Fibra de Movistar, algo que deberá hacer el presidente de la comunidad de propietarios.
Lo segundo que podemos hacer es ser los primeros en conocer la disponibilidad de la fibra en nuestro edificio sin estar comprobándolo en la web o realizando llamadas. Para ello, podemos utilizar el formulario de reserva.
Lo que se nos ha ocurrido a nosotros es llamar a la administradora para ver si, desde allí, pueden acelerar ellos el proceso mientras estamos todos instalados en el edificio, aunque me imagino que requerirá de aprobación por parte de la mayoría.