Yo los casos que conozco en el tema de las ayudas, es que la gestora simplemente informa de las ayudas a las que podemos acceder y luego de forma individual cada uno las solicita si le interesa.
En todas las constructoras que conozco, tienes que darles el coñazo para que vengan a arreglarte cosas que se han quedado pendientes o que te han salido nuevas, pero estan obligados a arreglartelos (hablo de cuando ya tienes las llaves).
Yo si tengo diferentes colores en los peldaños de la escalera, pero es muy curioso, porque tengo peldaños oscuros, otros mas claros y otros que llevan ambos colores, al ver estos últimos fue por lo que no di fallo.