Hola:
Es muy simple, llamas a Provene, les dices que eres el propietario del piso tal, escalera cual, y te diran que te pases por la mánana (creo que hay gente de 8 a 13.00 horas, pero confirmalo).
Cuando llegues, si no ves a nadie por fuera (ya que solo estan ahora termiando de empapelar en tela el portal y limpiando), te metes pa´dentro y preguntas por el jefe de obra.
Saludos y ya nos contarás