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PROBLEMAS CON AUNA

Actualizado 26/09/2005
310 lecturas acumuladas
3  mensajes
Autor
Tema
Fecha
may.-2004
73 mens.
Usuario Habitual
23/08/2005 15:22
HOLA VECINOS:

QUE TAL LAS VACACIONES.
ALGUIEN A TENIDO PROBLEMAS CON AUNA ES QUE A MI ME HAN COBRADO 30 EUROS DE ISTALACION QUE SE SUPONE QUE ERA GRATUITA.
ALGUIEN LE A PASADO LO MISMO.

YO HE RECLAMADO PERO NO HACEN NI PUTO CASO.

UN SALUDO A TODOS.
ago.-2004
100 mens.
Usuario Habitual
  mgyjf
25/08/2005 09:07
A mi me ha pasado. Con un comercial llamado jorge. Le llame a el directamente cuando vi la factura y se paso por mi casa para devolverme el dinero. Lo unico que no me han devuelto es el iva de esos treinta euros.
sep.-2005
22 mens.
Usuario Ocasional
  thk3
26/09/2005 16:14
yo después de 2 meses, aun estoy dándome de baja del teléfono de mi casa de antes. Claro según ellos solo me he dado de baja del teléfono y no de los servicios que tenía activos. Por ejemplo hoy he estado 1 hora y cuarto, he hablado con 12 personas, y claro como llamas a teléfonos 902 te lo cojo una de Sevilla y te dice un tema diferente a la de Barcelona, que te remite a otro departamento y te lo coje uno nuevo de valencia, al final consigues hablar con alguien de Madrid que te hace esperar otros 10 días. En fin ya os contaré.

En fin que si tenéis problemas para dar el alta, ya veréis para daros de baja por su mediocre servicio.

No sabéis donde os estáis metiendo. Con timofonica por lo menos puedes utilizar otros proveedores de telefonía, Internet cierto tipo de llamadas y servicios, pero Auna es la ostia, no puedo usar ofertas de wanadoo, jazztel, ya.com etc etc, solo los servicios de auna.

Tener cuidado con estos, os lo digo por experiencia.
sep.-2008
807 mens.
Administrador
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