Tengo un problema con la caldera modelo roca victoria desde hace un año y medio. El problema es que me empieza a fallar el agua y la presión saliendo fría y caliente , al final termina fallando del todo y no me sale el agua caliente.
llamo al servicio técnico de Roca, que es con los que tengo contratado el mantenimiento y las revisiones y me cambian una pieza chiquitita que al parecer es la encargada de calentar el agua y que por motivos que desconocen se ha roto. Su precio es de 3 euros asiq tampoco me preocupa demasiado.
A los 6 meses me vuelve a ocurrir lo mismo. Mismo proceso y esta vez me dicen que la piececita se ha llenado de cal. Que el problema es la cal que hay en el edificio, que la caldera funcina bien, que no le pasa nada y que la culpa no es de ellos.
El pasado 31 de diciembre me vuelvo a quedar sin agua caliente y asi estoy desde entonces. He llamado a los de mantenimiento pero no me contestan al telefono. Quisiera informarme de si hay descalcificador o si el mantenimiento del descalcificador es correcto ya que hay que echarle sal y cosas de esas… En fin, no se si el problema alguein mas lo tiene pero a mi la cal me esta resultando uno bastante gordo. Por no hablar de que se come el esmalte de todos los grifos y embellecedores de las mamparas y tengo todo hecho polvo.
Un saludo y espero alguna respuesta. Gracias